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Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter (m/w/d) für den Kundenbetreuungsservice im Bereich des unbaren Zahlungsverkehrs

Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter (m/w/d) für den Kundenbetreuungsservice im Bereich des unbaren Zahlungsverkehrs

Deutsche Bundesbank
locationStuttgart, Deutschland
VeröffentlichtVeröffentlicht: 14.11.2025
Vollzeit

Die Deutsche Bundesbank ist eine besondere Bank: Ein integraler Bestandteil des Europäischen Systems der Zentralbanken mit bedeutender Funktion in der Finanzstabilität, Bankenaufsicht, Geldpolitik und im Zahlungsverkehr in Deutschland. Allem voran jedoch sind wir ein starkes Team aus zuverlässigen und verantwortungsbewussten Menschen, die mit ihrer täglichen Arbeit die Voraussetzungen für einen stabilen Euro und eine funktionierende Wirtschaft schaffen. Finden auch Sie bei uns Ihre verantwortungsvolle Aufgabe!


Stuttgart


Vollzeit (Teilzeit ist grundsätzlich möglich), unbefristet


ab sofort

Arbeit von besonderem Wert:
Ihr Einsatz bei uns

  • Gemeinsam mit Ihren Kolleginnen und Kol­le­gen sind Sie für die verwaltungs­technische Abwicklung des unbaren Zahlungsverkehrs verantwortlich.
  • Sie beraten und betreuen Kreditinstitute und öffentliche Verwaltungen bei Fragen zum unbaren Zahlungsverkehr.
  • Sie unterstützen bei Fragestellungen rund um das Thema Kontoführung.

Der Bereich unbarer Zahlungsverkehr befindet sich derzeit in einer tiefgreifenden Umstruk­turierung. Vor diesem Hintergrund ist es mög­lich, dass sich die inhaltlichen Schwerpunkte des Aufgabengebietes künftig verschieben werden.

Besondere Werte:
Ihre Qualifikationen

  • Bachelor- bzw. gleichwertiger Abschluss, vor­zugsweise der Wirtschaftswissenschaften
  • Kenntnisse betriebswirtschaftlicher Zusam­men­hänge und grundlegender rechtlicher Bestimmungen im unbaren Zahlungsverkehr
  • Selbständiges, team- und kunden­orien­tiertes Arbeiten
  • Gutes Organisationsgeschick und hohes Verantwortungsbewusstsein, sehr genaue und zuverlässige Arbeitsweise
  • Sicheres und verbindliches Auftreten
  • Ausgeprägte konzeptionelle und analytische Fähigkeiten
  • Fähigkeit, sich flexibel auf wechselnde An­for­der­ungen und Tätigkeiten einzustellen
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in deutscher Sprache
  • Gute Englischkenntnisse

Wertvolle Arbeit verdient besondere Vorteile

Vergütung & Perspektiven Zusätzliche Altersvorsorge, unbefristetes Arbeitsverhältnis, grundsätzliche Verbeamtungsmöglichkeit, Vergütung in Anlehnung an den TVöD, anfänglich auf Basis der Entgeltgruppe E 9b, perspektivisch bis Entgeltgruppe E 10 Vergütung in Anlehnung an den TVöD auf Basis der Entgeltgruppe 9b, zzgl. Bankzulage, abwechslungsreiche Aufgaben, zielgerichtete Einarbeitung, umfangreiches Weiterbildungsangebot

New Work Feedback-Kultur, Führungsgrundsätze, Arbeitszeit: 39 Stunden/Woche, 30 Tage Urlaub, Vereinbarkeit von Beruf und FamilieFeedback-Kultur, Führungsgrundsätze, Arbeitszeit: 39 Stunden/Woche, 30 Tage Urlaub, Vereinbarkeit von Beruf und Familie

Zusatzleistungen Kostenloses Deutschlandticket als Jobticket, gute Verkehrsanbindung (Bus & Bahn), kostenlose Parkplätze, betriebliches Gesundheitsmanagement, SozialberatungKostenloses Deutschlandticket als Jobticket, gute Verkehrsanbindung (Bus & Bahn), kostenlose Parkplätze, betriebliches Gesundheitsmanagement, Sozialberatung

Wollen Sie unser Team bereichern?

Dann sind wir schon sehr gespannt auf Ihre Bewerbung. Falls Sie im Voraus noch Fragen haben, wenden Sie sich einfach an die zuständige Ansprechperson.

Ihre Fragen zur Bewerbung
Herr Armbster (Personalreferent), 0711 944‑1280

Ihre Fragen zum Aufgaben­gebiet
Frau Mesch (Leiterin der Filiale Stuttgart), 0711 944‑2601

Vielfalt und Chancengleichheit sind uns wichtig. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eig­nung bevorzugt berücksichtigt. Auch fördert die Deutsche Bundesbank die berufliche Gleich­stel­lung von Frauen und Männern insbesondere bei der Besetzung von Führungspositionen. Daher begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen.

Berufserfahrung

  • Erste Berufserfahrung
  • Mehrjährige Berufserfahrung