Anwendungstechniker Technischer Support (m/w/d)

SFS Group Germany GmbH

58 Menden (Sauerland), Deutschland

Home-Office

Veröffentlicht: 5.9.2025

Vollzeit

Mehrjährige Berufserfahrung

Statische Vorbemessung von Unterkonstruktionslösungen für unterschiedliche Bauprojekte
Erstellung technischer Unterlagen wie Materialstücklisten zur Angebotsvorbereitung
Technische Unterstützung für Vertriebsmitarbeiter und Kunden, sowohl telefonisch als auch schriftlich
Standortübergreifende Zusammenarbeit mit internationalen Teams, insbesondere in der Schweiz und den Niederlanden
Abstimmung mit externen Statikbüros und technischen Dienstleistern, inklusive Qualitätssicherung und Nachverfolgung
Überprüfung und Bewertung statischer Lastannahmen und Berechnungen
Technische Kundenberatung im Backoffice sowie - bei Bedarf - direkt auf der Baustelle oder beim Kunden vor Ort
Durchführung von Produktschulungen für Verarbeiter, Partner und OEM-Kunden (Vor Ort und bei Bedarf extern)
Begleitung von Markteinführungen neuer Produkte, inkl. Feedback aus dem Markt und Kundentests
Mitwirkung an der Entwicklung eines neuen, intuitiven Vorbemessungstools
Enge Zusammenarbeit mit dem lokalen Vertrieb, dem Supply Chain Management sowie dem Produktmanagement
Erkennen und Dokumentieren von Marktanforderungen und Branchentrends, inkl. Rückspiegelung in interne Entwicklungsprozesse
Mitgestaltung technischer Dokumentationen und Verkaufsunterlagen in Zusammenarbeit mit dem Marketing

Berufserfahrung