Business Process Manager:in
enercity Netz GmbH
Hannover, Deutschland
Home-Office
1.10.2025
Vollzeit
Mehrjährige Berufserfahrung
- Als Business Process Manager:in bist du verantwortlich für die Übernahme der Expert:innenrolle für die Prozesslandkarte. Dazu pflegst du stets eine enge Zusammenarbeit mit Process Owner:innen und stellst sicher, dass Governance- und Modellierungsvorgaben zur kontinuierlichen Optimierung der End-to-End-Prozesse sowie deren Freigabe eingehalten werden.
- Dazu hast du die Verantwortung für das Change-Request-Management. Dabei kümmerst du dich um Bewertung, Priorisierung und Umsetzung von Änderungsanträgen gemeinsam mit Process Owner:innen und Process Manager:innen, inklusive Schnittstellenmanagement zu relevanten Fachbereichen und IT.
- Du übernimmst die Moderation und Betreuung von Process Boards. Dabei legst du besonderen Wert auf die Organisation, Leitung und aktive Begleitung bereichsübergreifender Prozessgremien, inklusive Eskalationsmanagement sowie Vermittlung und Moderation bei bereichsübergreifenden Fragestellungen.
- Die Qualitätssicherung und Auditierung der Prozessstandards ist ebenfalls Teil deiner Aufgaben. Du führst Reifegradmessungen, Qualitätsreviews und Audits zur Sicherstellung der Prozesskonformität durch.
- Insbesondere der Umgang mit Tools wie Signavio oder Automatisierungstools stellen für dich keine Herausforderung dar.
- Der Aufbau und die Pflege eines starken Netzwerks ist ebenfalls Teil deiner Tätigkeit
- Eine aktive Unterstützung der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit, Moderation von kontinuierlichen Verbesserungsprozessen (KVP) sowie Vermittlung von Methoden- und Toolkompetenz runden dein Aufgabenprofil ab.
- In unserer Abteilung wirst du nicht nur Teil eines dynamischen Teams, sondern kannst aktiv zur Gestaltung und Umsetzung dieser Strategie beitragen. Deine Ideen und dein Engagement sind gefragt, um unsere Prozesse und Arbeitsabläufe auf ein neues Level zu heben.
Berufserfahrung
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