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Badische Zeitungdie Tageszeitung derBZ.medien
Customer Service Agent / Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Customer Service Agent / Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

DSV Solutions GmbH
location47 Duisburg, Deutschland
remoteHome-Office
VeröffentlichtVeröffentlicht: 18.9.2025
Einkauf / Materialwirtschaft / Logistik
Vollzeit
  • Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
  • Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung
  • Sicherstellung der korrekten Auftragsabwicklung
  • Durchführung von Bestandskontrollen und Inventuren
  • Yard-Management und Fahrerabfertigung
  • Vorbereitung aller notwendigen Transportdokumente
  • Ermittlung und Auswertung von logistischen Daten
  • Einladung zu persönlichen Gesprächen

Berufserfahrung

  • Erste Berufserfahrung
  • Mehrjährige Berufserfahrung