
Customer Service Agent / Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
DSV Solutions GmbH
47 Duisburg, Deutschland
Home-Office
18.9.2025
Einkauf / Materialwirtschaft / Logistik
Vollzeit
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
- Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung
- Sicherstellung der korrekten Auftragsabwicklung
- Durchführung von Bestandskontrollen und Inventuren
- Yard-Management und Fahrerabfertigung
- Vorbereitung aller notwendigen Transportdokumente
- Ermittlung und Auswertung von logistischen Daten
- Einladung zu persönlichen Gesprächen
Berufserfahrung
- Erste Berufserfahrung
- Mehrjährige Berufserfahrung