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Fachverantwortlicher (m/w/d) für die Kunden- / Beraterübersichten für Privatkunden inkl. Vertretung für Firmenkunden sowie DSGVO-Auskunft

Fachverantwortlicher (m/w/d) für die Kunden- / Beraterübersichten für Privatkunden inkl. Vertretung für Firmenkunden sowie DSGVO-Auskunft

Finanz Informatik GmbH & Co. KG
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VeröffentlichtVeröffentlicht: 7.8.2025
Vollzeit
  • Gestalten statt Verwalten: Weiterentwicklung der Kunden- / Beraterübersichten - multikanalfähig, nutzerzentriert und praxisnah.
  • Projekte vorantreiben: Übernahme der Fachverantwortung, Konzepterstellung, erstellen der Dokumentationen und Release-Infos.
  • Teamarbeit mit CX/UX-Profis: Gemeinsam werden Kundenreisen definiert und die Anwendungen mit unseren Kund:innen verprobt.
  • Vielfältige Aufgaben: Von der Teilnahme an Workshops und Gremien bis hin zur Unterstützung in der Jahresplanung - Ideen sind gefragt!
  • Testing & Support: Erstellung und Durchführung der Testfälle, Beteiligung an internen sowie externen Abnahmen. Bearbeitung von Tickets unserer Kunden.

Berufserfahrung

  • Mehrjährige Berufserfahrung
  • Erste Berufserfahrung