
Fachverantwortlicher (m/w/d) für die Kunden- / Beraterübersichten für Privatkunden inkl. Vertretung für Firmenkunden sowie DSGVO-Auskunft
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Home-Office
7.8.2025
Vollzeit
- Gestalten statt Verwalten: Weiterentwicklung der Kunden- / Beraterübersichten - multikanalfähig, nutzerzentriert und praxisnah.
- Projekte vorantreiben: Übernahme der Fachverantwortung, Konzepterstellung, erstellen der Dokumentationen und Release-Infos.
- Teamarbeit mit CX/UX-Profis: Gemeinsam werden Kundenreisen definiert und die Anwendungen mit unseren Kund:innen verprobt.
- Vielfältige Aufgaben: Von der Teilnahme an Workshops und Gremien bis hin zur Unterstützung in der Jahresplanung - Ideen sind gefragt!
- Testing & Support: Erstellung und Durchführung der Testfälle, Beteiligung an internen sowie externen Abnahmen. Bearbeitung von Tickets unserer Kunden.
Berufserfahrung
- Mehrjährige Berufserfahrung
- Erste Berufserfahrung