<ul> <li> Sie verantworten den strategischen Auf- und Ausbau der Kundenbeziehung zu einem unserer Top-Kunden im internationalen Bahnsegment sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung des Accounts. </li> <li> Sie wirken bei der Erstellung und Koordination von Angeboten, Präsentationen und </li> <li> Ausschreibungen in deutscher und englischer Sprache mit. </li> <li> Sie koordinieren Vertriebsprozesse funktionsübergreifend mit internen Bereichen wie </li> <li> Engineering, Logistik, Service und Controlling. </li> <li> Sie analysieren Markt- und Kundenanforderungen und leiten daraus vertriebsrelevante </li> <li> Maßnahmen und Grobkonzepte ab. </li> <li> Sie identifizieren Vertriebspotenziale und bringen diese in die Markt- und Angebotsstrategie ein. </li> <li> Sie pflegen das CRM-System zur lückenlosen Erfassung von Aktivitäten, Kundenfeedbacks und Projektstatus. </li> <li> Sie reagieren frühzeitig auf Eskalationsereignisse und stellen die Zufriedenheit Ihrer Kunden unter Berücksichtigung der Unternehmensinteressen sicher. </li> </ul>

Key Account Manager rail (m/w/d)