
Kundenbetreuer für Bestandskunden (m/w/d)
Pantaenius Versicherungsmakler GmbH
Hamburg, Deutschland
Home-Office
19.8.2025
Vollzeit
Mehrjährige Berufserfahrung
- Stärkst Du mit Beratungstalent und Weitblick langfristige Kundenbeziehungen.
- Du bist erste Ansprechperson für unsere Wohnimmobilienverwalter , analysierst Bestände, erkennst Potenziale und sorgst für eine Betreuung auf Augenhöhe - persönlich, digital und zukunftsorientiert.
- Bedarfs- und Risikoanalyse bei Bestandskunden sowie Ableitung geeigneter Maßnahmen
- Vor- und Nachbereitung sowie Durchführung von Kundengesprächen in Bezug auf die Themen Vertrag, Schaden, Angebot, Digitalisierung und Prozesse
- Pflege von vertrauensvollen Beziehungen zur Sicherstellung der Kundenbindung
- Schriftliche und telefonische Beratung von Bestandskunden
- Vorstellung unserer Produkte und Konzepte sowie von digitalen Lösungen im Versicherungsmanagement
- Unterstützung und Mitwirkung bei anspruchsvollen Projekten
- Aktive Teilnahme an hauseigenen Veranstaltungen und Kundenevents
- Durchführung von Kunden-Workshops und Webinaren
- Korrespondenz mit Versicherungsgesellschaften und Geschäftspartnern
Berufserfahrung
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