<ul> <li> Sie stehen gerne im Kontakt mit Menschen ? Super, denn Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen. </li> <li> Zu Ihren Aufgaben gehört an erster Stelle die  professionelle Betreuung  der Service Kund:innen. Sie leben die Kundenorientierung in unserem Haus als  Vorbild , sei es durch die  freundliche Begrüßung  oder auch  kompetente Beratung im Bereich Service . Sie nehmen Kundenwünsche und Werkstatttermine entgegen und filtern die Anliegen für die weitere Bearbeitung. </li> <li> Sie fungieren als  zentrale Ansprechperson  im Sinne einer Expertenrolle für alle Kunden:innen und Besucher:innen. Wichtig ist, dass sich diese bei uns wohlfühlen und Sie durch Ihre Rolle ein  positives Kundenerlebnis  schaffen. </li> <li> Sie  vereinbaren Servicetermine , erstellen einfache Werkstattaufträge und geben den Kund:innen Auskunft über ihr Fahrzeug. Dazu gehört auch die  Fahrzeugübergabe und Rechnungserklärung  nach dem Werkstattaufenthalt. </li> </ul>

Kundenmanager im Service (m/w/d)