Leiter IT-Applikationsmanagement

HOWOGE Wohnungsbaugesellschaft mbH

Kreisfreie Stadt Berlin, Berlin, Deutschland

Home-Office

Veröffentlicht: 25.9.2025

Vollzeit

Mehrjährige Berufserfahrung

Führung: Sie sind verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung eines Teams von IT-Servicemanager:innen und -expert:innen
Strategische Verantwortung & Servicequalität: Sie entwickeln die ITSM-Strategie und setzen diese um, zudem stellen Sie durch definierte IT-Dienstleistungen sowie kontinuierliche Optimierungen anhand von KPI's und Feedback eine hohe Servicequalität sicher
Prozessgestaltung & Toolmanagement: Sie gestalten, dokumentieren und optimieren ITIL-basierte Prozesse und verantworten die Auswahl, Einführung und Weiterentwicklung moderner ITSM-Tools
Projekt- & Ressourcensteuerung: Sie leiten und koordinieren IT-Projekte, verantworten die Budgetplanung, den Ressourceneinsatz und begleiten Lizenz- sowie Systemprüfungen
Kooperation & Schnittstellenmanagement: Sie arbeiten eng mit den internen Fachbereichen, IT-Abteilungen und externen Dienstleistern zusammen, um reibungslose Abläufe und eine gemeinsame Zielerreichung sicherzustellen

Berufserfahrung