Leiter IT-Applikationsmanagement

In der HOWOGE Wohnungsbaugesellschaft mbH ist ab sofort eine Stelle als

zu besetzen. Entdecken Sie, was es bedeutet, mit einem engagierten Team zu wachsen und jeden Tag einen wichtigen Beitrag zu einer lebenswerten Stadt zu leisten!

Viel Raum für Ihr Know-how – so bringen Sie sich ein:

• Führung: Sie sind verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung eines Teams von IT-Servicemanager:innen und -expert:innen
• Strategische Verantwortung & Servicequalität: Sie entwickeln die ITSM-Strategie und setzen diese um, zudem stellen Sie durch definierte IT-Dienstleistungen sowie kontinuierliche Optimierungen anhand von KPI's und Feedback eine hohe Servicequalität sicher
• Prozessgestaltung & Toolmanagement: Sie gestalten, dokumentieren und optimieren ITIL-basierte Prozesse und verantworten die Auswahl, Einführung und Weiterentwicklung moderner ITSM-Tools
• Projekt- & Ressourcensteuerung: Sie leiten und koordinieren IT-Projekte, verantworten die Budgetplanung, den Ressourceneinsatz und begleiten Lizenz- sowie Systemprüfungen
• Kooperation & Schnittstellenmanagement: Sie arbeiten eng mit den internen Fachbereichen, IT-Abteilungen und externen Dienstleistern zusammen, um reibungslose Abläufe und eine gemeinsame Zielerreichung sicherzustellen

Persönlich und fachlich – wir bauen auf Ihre Stärken:

• (mehrjährige) Erfahrungen: im IT-Bereich sowie in der Führung und Motivation von Teams
• Qualifikation: Hochschulabschluss mit Schwerpunkt Informationstechnologie, bevorzugt Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbare Qualifikation
• (Fundierte) Kenntnisse: im IT-Service-Management, umfassendes Wissen über ITIL, idealerweise ITIL 4 und ITSM-Prozesse, im Umgang mit gängigen ITSM-Tools (z. B. ServiceNow, Jira Service Management) sowie Kenntnisse aktueller IT-Trends und Bewusstsein für neue Technologien und Trends im Bereich ITSM

Willkommen zuhause – darauf können Sie sich freuen:

• Echte Gemeinschaft: bei der täglichen Zusammenarbeit im Team, sowie im Rahmen unternehmensweiter Events wie Sommerfesten, Aktionstagen und Firmenläufen
• Vereinbarkeit von Beruf + Privatem: u. a. durch eigenen Familienservice, großzügige Freistellungsregelungen und einen Familienbegriff, der weit über die Kernfamilie hinausgeht
• Langfristige Perspektiven: durch regelmäßige Feedbackgespräche, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und ein sicheres Umfeld, das zugleich immer in Bewegung ist
• Attraktive Arbeitsbedingungen: u. a. durch eine 37-Stunden-Woche, einen modernen Arbeitsplatz, Mobiles Arbeiten, unser betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr

Gehen Sie den nächsten Schritt!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung inklusive Lebenslauf, Gehalts­wunsch und Eintritts­termin.
Übrigens: Wir schätzen Viel­falt und begrüßen daher aus­drück­lich alle Bewerbungen – unab­hängig von Geschlecht, kultu­reller und sozialer Herkunft, Religion, Weltan­schau­ung, Behinde­rung, Alter oder sexueller Identität.