<ul> <li> Annahme zentraler Anfragen über die Leitstelle </li> <li> Erfassung und Dokumentation aller Anfragen im Digitalen Netzwerk (Sales Force) </li> <li> Weiterleitung an die zuständigen Fachbereiche und Nachverfolgung bis Rückmeldung - Erstellung von Berichten </li> <li> Kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität </li> <li> Bearbeitung von Kundenanfragen zu laufenden Baustellen - freundlicher Empfang und Betreuung unserer Besucher </li> <li> Bearbeitung Ein- und Ausgangspost, Annahme von Paketen </li> <li> Organisation und Pflege gemeinschaftlich genutzter Räume </li> <li> Kommunikation mit Hausverwaltung und Reinigungsteam </li> <li> Verwaltung von Verbrauchsmaterialien inkl. Nachbestellung </li> </ul>

Mitarbeiter Digitale Leitstelle & Office Management (m/w/d)