Mitarbeiter (m/w/d) technischer Service für Geräte und Anlagen; Perspektive auf Serviceleitung

Als einer der weltweit führenden Hersteller für induktive Prozesswärmelösungen entwickeln, fertigen und vertreiben wir Hoch- und Mittelfrequenzumrichter. Als langjähriger Entwicklungspartner werden kundenspezifische, innovative Anwendungen entwickelt, die sich leicht in die Produktionsprozesse unterschiedlichster Branchen integrieren lassen. An unserem Standort in Tübingen sind etwa 60 Beschäftigte in den Bereichen Vertrieb, Entwicklung, Projektierung, Konstruktion, Fertigung, Inbetriebnahme und Kundenservice tätig, an unserem Standort in USA sind aktuell 3 Beschäftigte in den Bereichen Vertrieb und Service beschäftigt.

Ihre Aufgaben:

• Sie arbeiten in einem Team von engagierten technischen und kaufmännischen Profis
• Internationale Unterstützung in allen Belangen von Serviceprodukten, Dienstleistungen und Ersatzteilen
• Unterstützung unserer Kunden bei kleineren Störungen am Telefon, via Mail und sonstigen Medien
• Selbstständige Planung der Serviceeinsätze und Reparaturen
• Durchführung von Serviceeinsätzen, Reparaturen und Inbetriebnahmen von Neuanlagen
• Kalkulationsprüfung für Ersatzteilverkauf und Reparaturen
• Unterstützung des Vertriebs für Neuanlagen und unseres Anwendungslabors
• Unterstützung bei der Entwicklung neuer Produkte und Umrichter

Folgende Voraussetzungen bringen Sie mit:

• Sie haben eine fundierte Ausbildung oder ein Studium im Bereich Elektronik oder Mechatronik mit Berufserfahrung
• Gute Auffassungsgabe, sowie strukturierte und selbständige Arbeitsweise, kombiniert mit einer guten Kommunikations- sowie Teamfähigkeit
• Durchsetzungsstärke, hohe Einsatzbereitschaft und Kreativität sowie Begeisterung für technische Produkte
• Bereitschaft zu regelmäßigen Kundenbesuchen im In- und Ausland zur Durchführung von Servicearbeiten und/oder Inbetriebnahmeunterstützung
• Erfahrung in einem ISO 9001-2015 zertifizierten Unternehmen
• Offener Umgang mit anderen Sprach- und Kulturräumen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Geübter Umgang mit Office-Programmen und ERP-Systemen

Das bieten wir Ihnen:

• Eine unbefristete Stelle mit viel Raum für persönliche Entwicklung
• Eine Unternehmenskultur, in der Mitgestaltung gewünscht ist
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Interessante Kunden in spannenden Märkten
• Ein familiäres Umfeld in einem innovativen, traditionsbewussten Unternehmen

Wenn Sie sich in unserem Stellengesuch wiederfinden und gerne in einem wirtschaftlich soliden, hochspezialisierten Unternehmen mit weltweiten Aktivitäten tätig sein möchten und Interesse an sehr vielseitigen Aufgaben haben, senden Sie uns gerne Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form in einem PDF-Dokument mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit zu Händen von Herrn Dr. Seitzer an jobs@himmelwerk.com.
Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen!