<ul> <li> Sie sind Ansprechpartner für Kunden (Behörden wie z. B. Bundeswehr, Polizei) in allen qualitätsrelevanten Themen </li> <li> Sie sind zuständig für die Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen zu Produktspezifikationen, Prüfberichten, Zertifizierungen und Konformitätserklärungen </li> <li> Sie unterstützen bei Ausschreibungen und Angebotsprozessen im B2G-Bereich hinsichtlich qualitätsbezogener Anforderungen </li> <li> Sie verantworten die Bearbeitung von Kundenreklamationen inkl. Ursachenanalyse (8D, Ishikawa, 5-Why) und Ableitung von Maßnahmen </li> <li> Sie erstellen und pflegen kundenspezifische Qualitätsdokumentationen </li> <li> Sie koordinieren Kundenabnahmen, Werksabnahmen und Prüfungen durch externe Stellen (z. B. Beschussämter, H.P. White, BAM) </li> <li> Sie wirken aktiv an kontinuierlichen Verbesserungen von Produkten, Prozessen und Kundenkommunikation mit </li> </ul>

Projektmanager (m/w/d) Qualitätsvorausplanung