
Sachbearbeiter Versichertentelefonie (m/w/d)
Techniker Krankenkasse
Hamburg, Deutschland
Home-Office
24.9.2025
Vollzeit
- Die Themenbereiche Familienversicherung, freiwillige Versicherung und Pflichtversicherung der Rentnerinnen und Rentner sowie Studierenden eigenverantwortlich bearbeiten
- Unsere Kundinnen und Kunden serviceorientiert und fallabschließend telefonisch zu Anliegen im Beitrags- und Versicherungsrecht beraten und betreuen
- Einen exzellenten Kundenservice über alle Kontaktkanäle (Telefon, E-Mail und Brief) bieten
- Die Kundinnen und Kunden von unseren digitalen Services begeistern
- Chancen zur Kundenbindung erkennen und nutzen
Berufserfahrung
- Erste Berufserfahrung
- Mehrjährige Berufserfahrung