- Als Teamleitung (w/m/d) der ADAC Straßenwacht sorgen Sie dafür, dass unsere Pannenhilfe reibungslos läuft. Sie führen ein Team von rund 18 Straßenwachtfahrenden im Nordwesten von Berlin und Brandenburg mit Dienstsitz in Genshagen, koordinieren das laufende Tagesgeschäft und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick. Ein modernes Teamleitungsfahrzeug steht Ihnen zur dienstlichen Nutzung zur Verfügung. Bei uns erwarten Sie ein unbefristeter Arbeitsvertrag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld und 30 Tage Urlaub. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil der Gelben Engel!
- Führen und unterstützen: Sie sorgen dafür, dass unsere Pannenhilfe in Ihrem Einsatzgebiet reibungslos funktioniert. Dabei bringen Sie gezielt Ihr Know-how mit ein und sind erste Ansprechperson für die Anliegen Ihres Teams.
- Planen und organisieren: Sie erstellen die monatlichen Einsatzpläne, passen diese flexibel an aktuelle Situationen an und haben dabei stets die Servicequalität sowie die Wirtschaftlichkeit im Blick.
- Qualität sichern und weiterentwickeln: Sie analysieren Prozesse, entwickeln Verbesserungsvorschläge und setzen Maßnahmen um, die unser Angebot für die Mitglieder noch besser machen. Stets haben Sie dabei die Sicherung unserer Qualitätsstandards im Blick.
- Kommunizieren und gestalten: Sie sind Bindeglied zwischen Disposition, Zentrale und Außendienst und arbeiten eng mit anderen Teamleitungen zusammen. Bei der Einführung neuer Leistungen und Systeme bringen Sie sich aktiv ein.
Berufserfahrung
- Erste Berufserfahrung
- Mehrjährige Berufserfahrung