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<ul> <li> Fachkompetent berätst du unsere internationalen Bestandskunden - hauptsächlich Stromhändler - im operativen Tagesgeschäft zur Nutzung unserer Software »Virtuelles Kraftwerk«. </li> <li> Im Kundenkontakt - meist per Mail - beantwortest du technische und fachliche Fragen rund um die Software und ihre Anwendung. </li> <li> Und wenn du mal keine Antwort parat hast, tauschst du dich mit deinem Support-Team oder unseren Software-Expert:innen aus. </li> </ul>

Kundenbetreuer (w/m/d) - Key Account Support "Virtuelles Kraftwerk"

Technischer Kundenbetreuer (w/m/d) - Anbindung von Energieerzeugungsanlagen

<ul> <li> Im Bereich Vorhersage sorgst du für eine optimale Datenbasis und Datenqualität, auf der unserer Kundenservice und unsere Dienstleistungen aufbauen. </li> <li> Als Sachbearbeiter:in im Bereich Datenmanagement bist du für die Pflege der nötigen Anlagendaten für qualitativ hochwertige Leistungsvorhersagen für Wind- und Solaranlagen zuständig. </li> <li> Fachkompetent überprüfst du neue Stammdaten auf Plausibilität - dafür musst du umfangreiche Tabellen mit Stammdaten überblicken. </li> <li> Die Plausibilitätsprüfung erfolgt automatisiert vom System, die Fehlermeldungen und Warnungen müssen aber in Bezug auf die kundenspezifischen Anforderungen von dir validiert und kommuniziert werden. </li> <li> Dazu bist du regelmäßig mit Kunden in Kontakt, um gemeinsam an einer korrekten Datenbasis für die bestmögliche Umsetzung unserer Dienstleistungen zu arbeiten. </li> <li> In deinem Aufgabenbereich steigst du inhaltlich intensiv in die technischen und wirtschaftlichen Besonderheiten von Erneuerbare- Energien-Anlagen und energiewirtschaftlichen Prozessen ein und entwickelst dich stetig weiter, da immer neue Stammdatenfelder hinzukommen. </li> <li> Weiterhin unterstützt du das Team bei der Pflege der Kundenkontakt-Daten und anderer Datenbanken. </li> </ul>

3 Sachbearbeiter Jobs in 26 Oldenburg, Deutschland