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<ul> <li> Einsatzkräfte brauchen einsatzbereite Einsatzfahrzeuge. Sie sind das kommunikative Bindeglied zwischen dem Fachbereich Technik in der BRK-Landesgeschäftsstelle, den verschiedenen Herstellern und den Fahrzeugbetreibern. Sie unterstützen die Rettungsmittel-Bereitstellung und den reibungslosen Betrieb von Rettungsmitteln und Medizintechnik der Rettungsdienste durch professionelle Bearbeitung von Serviceanfragen und technischen Rückmeldungen. </li> <li> Entwickeln und Umsetzen von Servicekonzepten und -strategien sowie Helpdesk-Funktion bei Garantie-, Service- und Kulanzanfragen zu technischen Problemen für RTW/KTW/NEF und Medizintechnik </li> <li> Aktive Hilfestellung und Vermittlung bei der Durchsetzung von Garantie- und Gewährleistungsansprüchen in enger Abstimmung mit dem Fachbereich Technik und den Durchführenden </li> <li> Enge Zusammenarbeit mit Produktentwicklung, Fuhrparkmanagement und Medizintechnik </li> <li> Kommunikation mit Servicepartnern, Herstellern und Durchführenden </li> <li> Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs und Optimierung der Prozesse innerhalb des Fachbereichs </li> <li> Beteiligung an der Endabnahme der neu ausgelieferten Fahrzeuge </li> <li> Erstellen von Statistiken, Auswertungen und Analysen zum Schadens- und Unfallgeschehen, inkl. Führung der Unfallstatistik für den Rettungsdienst im BRK </li> </ul>

After-Sales-Sachbearbeiter für Sonderfahrzeuge (RTW/KTW/NEF) und Medizintechnik (m/w/d)

<ul> <li> Als unser Experte für Redispatch 2.0 übernimmst Du folgende Tätigkeiten </li> <li> Du übernimmt die Stammdatenbereitstellung für technische Dienstleister </li> <li> Du berechnest die Ausfallarbeit mit Hilfe unseres EDM-Systems </li> <li> Du bist in Abstimmung bezüglich der Ausfallarbeiten mit den Anlagenbetreibern </li> <li> Du bist zuständig für die Abrechnung der Ausfallvergütung und den finanziellen Ausgleich von Bilanzkreisverantwortlichen </li> <li> Du bist verantwortlich für Datenmeldungen z. B. an die BnetzA </li> <li> Du übernimmst Aufbau und Abrechnung von komplexen Einspeisekonstrukten, wie Direktvermarktung und Biogas in unserem Abrechnungssystem </li> <li> Du bist Teil des Teams Einspeisemanagement und unterstützt bei allen anfallenden Aufgaben </li> <li> Du arbeitest mit angrenzenden Fachbereichen zusammen und kommunizierst mit fachlichen Schnittstellen </li> </ul>

Kaufmännischer Sachbearbeiter Einspeisemanagement/Redispatch 2.0 (m/w/d)

<ul> <li> Du bearbeitest Kundenwünsche im Privat- und Gewerbekundenbereich selbstständig über alle Kontaktkanäle </li> <li> Du pflegst Stammdaten im SAP IS-U-System und dokumentierst alle Kundenkontakte </li> <li> Du berätst Kunden persönlich und telefonisch über unsere Produkte und erteilst Auskünfte zu Preisen in allen Sparten </li> <li> Für unsere Kunden findest Du einfache, effiziente Lösungen und agierst dabei stets mit einem hohen Maß an Serviceorientierung </li> <li> Du kommunizierst in den Marktrollen Lieferant, Netzbetreiber und Messstellenbetreiber </li> <li> Du arbeitest mit angrenzenden Fachbereichen zusammen und kommunizierst mit fachlichen Schnittstellen </li> <li> Vor allem während der Jahresabrechnung arbeitest Du Hand in Hand mit anderen Abteilungen </li> <li> Du betreust unser Beschwerdemanagement </li> </ul>

Kaufmännischer Sachbearbeiter Kundenservice Vollzeit (m/w/d)

<ul> <li> Als Teil des Teams Messstellenbetrieb unterstützt du in folgenden Bereichen </li> <li> Du wirkst mit am Rollout von intelligenten Messsystemen (moderne Stromzähler) im Sinne der Energiewende </li> <li> Du betreust unsere Zählerwechsel- und Ablese-App incl. der Verbuchung geänderter Stammdaten </li> <li> Du kommunizierst mit den Marktpartnern im Rahmen der WiM (Wechselprozess im Messwesen) </li> <li> Du bist Schnittstelle zu Netzmeistern, Technikern und Monteuren unserer Kunden </li> <li> Du führst die Stammdatenpflege zur Abbildung der Messstellen der Sparten Strom, Gas, Wasser und Wärme in unserem Abrechnungssystem durch </li> <li> Du arbeitest mit angrenzenden Fachbereichen zusammen und kommunizierst mit fachlichen Schnittstellen </li> </ul>

4 Sachbearbeiter Jobs in Unterfranken