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<ul> <li> Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau </li> <li> Emmendingen </li> <li> Vollzeit oder Teilzeit </li> <li> Festanstellung </li> <li> Teilweise Homeoffice </li> </ul> In Vollzeit oder Teilzeit (ab 50 %) In unserem KundenServiceCenter sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden – und sorgen dafür, dass jedes Anliegen in besten Händen ist. DAS MACHT DIE TÄTIGKEIT AUS:&nbsp; <ul> <li>Fallabschließende Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anrufen über alle Kundensegmente (Service- bis Vermögenskunden sowie Gewerbekunden)</li> <li>Bedarfserkennung für über den Anlass der Kontaktierung hinausgehenden Themen (z.B. Cross-Selling) inklusive Abschluss bzw. Überleitung an entsprechende Spezialisten</li> <li>Hinführung der Kunden zu kostengünstigeren Kanälen (z.B. Online, S-App)</li> <li>Aktiver und reaktiver fallabschließender Verkauf mit produktspezifischer Beratung der definierten Produktpalette des KundenServiceCenters</li> <li>Online-Kunden beim direkten Online-Produktabschluss unterstützen und dort abgeschlossene Produkte und Prozesse nachbearbeiten und veredeln. </li> </ul> DAS BRINGEN SIE MIT:&nbsp; <ul> <li>Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Bankkaufmann/frau</li> <li>Erfahrung im stationären oder digitalen Privatkundenvertrieb</li> <li>Technisches Verständnis sowie souveräner Umgang mit bankfachlichen Anwendungen (z.B. OSPlus) </li> <li>Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am telefonischen Kundenkontakt, hohe Kundenorientierung und lösungsorientiertes Arbeiten</li> <li>Teamfähigkeit sowie ein sehr gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift</li> </ul> UNSERE RAHMENBEDINGUNGEN: <ul> <li>32 Tage Urlaub und bis zu 3 Tage zusätzlich frei zur optimalen Erholung</li> <li>Betriebliche Altersvorsorge</li> <li>Mit Jobrad und VAG Jobticket bequem unterwegs</li> <li>Firmenfitness mit Hansefit fürs Wohlbefinden</li> <li>Kostenbeteiligung bei Weiterbildungen und Studiengängen</li> <li>Möglichkeit zur mobilen Arbeit​​​​​​</li> <li>weitere Benefits finden Sie&nbsp;<a href="https://sparkasse-freiburg.helixjobs.com/_/career" target="_blank">hier</a></li> </ul> Die Vergütung der Stelle bewegt sich je nach Erfahrung zwischen 44.000 € - 54.000 € pro Jahr in Vollzeit&nbsp;zzgl. einer erfolgsorientierten Prämienzahlung.

Servicekundenberater (m/w/d) im KundenServiceCenter

<ul> <li> Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau </li> <li> Emmendingen </li> <li> Vollzeit </li> <li> Festanstellung </li> <li> Teilweise Homeoffice </li> </ul> DAS MACHT DIE TÄTIGKEIT AUS:&nbsp; <ul> <li>Führung der direkt unterstellten Mitarbeitenden und deren Weiterentwicklung durch kontinuierliches Training, Coaching und Feedback</li> <li>Definition, Vereinbarung und Nachhalten&nbsp;qualitativer und quantitativer Leistungsanforderungen und Zielen für die Mitarbeitenden</li> <li>Stetige Weiterentwicklung des KundenServiceCenters incl. Ausbau neuer Kommunikations- und Vertriebskanäle wie Chat, E-Mail und Internet </li> <li>Mitwirkung am operativen Zielplanungsprozess sowie bei der Weiterentwicklung geeigneter Kennzahlen zur Vertriebsteuerung incl. der Ausgestaltung von vertrieblichen Anreizsystemen </li> <li>Steuerung und Abwicklung von Kampagnen über elektronische Vertriebswege in Abstimmung mit anderen Bereichen</li> </ul> DAS BRINGEN SIE MIT:&nbsp; <ul> <li>Erfolgreich&nbsp;abgeschlossenes&nbsp;Studium&nbsp;zum/zur BankbetriebswirtIn oder eine vergleichbare Qualifikation</li> <li>Führungserfahrung oder stark ausgeprägtes Führungspotenzial, fundierte Produktkompetenz sowie Erfahrungen im digitalen Vertrieb</li> <li>Die Fähigkeit, Mitarbeitende zu fördern, zu begeistern und im Rahmen intensiver Begleitung weiterzuentwickeln</li> <li>Ausgeprägte Veränderungskompetenz, Flexibilität, Anpassungsfähigkeit und Offenheit gegenüber neuen Lösungen </li> <li>Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick sowie die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und ein Team erfolgreich zu führen</li> </ul> UNSERE RAHMENBEDINGUNGEN: <ul> <li>32 Tage Urlaub und bis zu 3 Tage zusätzlich frei zur optimalen Erholung</li> <li>Betriebliche Altersvorsorge</li> <li>Mit Jobrad und VAG Jobticket bequem unterwegs</li> <li>Weiterbildungen und Seminare für Ihre Führungskompetenzen</li> <li>Kinderbetreuungszuschuss bis zu 300 Euro</li> <li>Möglichkeit zur mobilen Arbeit​​​​​​</li> <li>weitere Benefits finden Sie&nbsp;<a href="https://sparkasse-freiburg.helixjobs.com/_/career" target="_blank">hier</a></li> </ul> Die Vergütung ist den Anforderungen der Stelle angepasst.

Leitung KundenServiceCenter (m/w/d)

Die 1971 gegründete Delta Gruppe ist mit ca. 80.000 Mitar­beitern starker Partner für viele erfolgreiche Unter­neh­men in Bereichen wie beispiels­weise der Auto­mobil­industrie, der indus­triellen Auto­mati­sierung, der Ge­bäu­de­auto­mati­sierung sowie in Rechen­zentren oder im Bereich der erneuer­baren Energien. Delta verfügt über Vertriebs­büros, Produk­tions­stätten und R&amp;D-Zentren weltweit. Mit dem Unter­neh­mens­leitbild, "inno­vati­ve, saubere und energie­effi­ziente Lösun­gen für eine bessere Zukunft", betont Delta ihre Rolle bei der Bewäl­tigung zen­traler Umwelt­probleme wie dem welt­weiten Klimawandel. Standorte: Soest oder Teningen (bis zu 40&nbsp;% Mobiles Arbeiten möglich) <h3>Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!</h3> Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben und das Profil Ihren Fähig­keiten und Vorstel­lungen ent­sprechen, dann bewerben Sie sich jetzt bitte online.

Hardwareentwickler für Leistungselektronik (m/w/d)

ÜBER UNS Als leistungsstarker Entsorgungsspezialist für Sonderabfälle leisten wir einen wertvollen Beitrag für einen umweltgerechten und nachhaltigen Umgang mit Schad- und Gefahrstoffen. Wir sehen uns in der Verantwortung, Abfallmengen zu reduzieren und wiederverwertbare Stoffe in den Wirtschaftskreislauf zurückzuführen. Wir suchen daher Menschen, die Teil eines Familienunternehmens werden und mit uns gemeinsam für eine bessere Umwelt sorgen möchten. Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung? Da sind Sie bei uns genau richtig! Unser Standort in Waldkirch sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen Disponenten/kaufmännischen Mitarbeiter in der Disposition (m/w/d). IHRE AUFGABEN <ul> <li>In dieser wichtigen Position sind Sie für die Auftragsannahme von Kunden (m/w/d) und Altwarenlieferanten (m/w/d) verantwortlich</li> <li>Sie planen, koordinieren den Transport von Gütern, um sicherzustellen, dass sie effizient, kostengünstig und termingerecht an ihrem Zielort ankommen</li> <li>Sie erstellen Tourenpläne und sind für die Einteilung der Fahrzeuge, die Kommunikation mit den Fahrern (m/w/d) sowie Kunden (m/w/d) und der Lösung von unvorhersehbaren Problemen wie Verspätungen oder Ausfällen verantwortlich</li> <li>Sie sind ein Experte (m/w/d), wenn es um die Beauftragung von Speditionsdienstleistungen geht</li> <li>Die Erstellung von Frachtpapieren sowie die Vorbereitung von Be- und Entladepapieren gehört zur täglichen Routine dazu</li> <li>&nbsp;Weiterhin erstellen&nbsp;und signieren Sie&nbsp;Abfallbegleitscheine</li> <li>Die Abstimmung mit der Betriebsleitung und dem Stoffstrommanagement bzgl. der Warenströme ist ebenfalls ein wichtiger Part in Ihrem neuen Aufgabengebiet&nbsp;</li> <li>Wir möchten von Ihrem Know-how profitieren, sodass Sie ebenfalls für die Optimierung der logistischen Prozesse Input/Output verantwortlich sind</li> </ul> IHR PROFIL <ul> <li>Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Speditionskaufmann (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation</li> <li>Sie bringen mindestens zwei Jahre Berufserfahrung als Disponent (m/w/d) mit</li> <li>Sie zeichnen sich durch&nbsp;eine selbstständige, gewissenhafte und zielorientierte Arbeitsweise aus</li> <li>Sie sind teamorientiert und kommunikativ</li> <li>Gute EDV-Kenntnisse sind für Sie eine Selbstverständlichkeit</li> </ul> Als nachhaltiges Familienunternehmen bieten wir zahlreiche Benefits: 		 		 iPAD ODER LAPTOP FÜR AZUBIS Mit deinem eigenen iPad oder Laptop bist du in der Schule und am Arbeitsplatz technisch bestens ausgestattet. 		 		 SPORT- UND GESUNDHEITS-ANGEBOTE Umfassende Sport- und Gesundheitsprogramme unterstützen die körperliche und mentale Gesundheit. So bleiben alle Naturtalente der ZIMMERMANN-Gruppe fit und gesund. 		 		 BETRIEBLICHE KRANKEN­VERSICHERUNG Die ZIMMERMANN-Gruppe ermöglicht ihren Mitarbeitenden eine BKV mit einem jährlichen Gesundheitsbudget und einer Vielzahl von Serviceangeboten – auch für die engsten Angehörigen. 		 		 CORPORATE BENEFITS ZIMMERMANN-Mitarbeitende haben exklusiven Zugang zu attraktiven Angeboten zahlreicher Marken &amp; Online-Shops. 		 		 VERMÖGENS­WIRKSAME LEISTUNG Die ZIMMERMANN-Gruppe unterstützt ihre Mitarbeitenden durch die Zahlung vermögenswirksamer Leistungen dabei, nachhaltig für ihre Zukunft vorzusorgen. 		 		 TEAM-EVENTS Gemeinsamer Spaß im Team wird bei uns groß geschrieben. Regelmäßige Teamevents fördern den Teamgeist und den Zusammenhalt. 	 		 		 ANLÄSSE FÜR MITARBEITENDE Jubiläen der Kolleginnen und Kollegen werden mit besonderer Anerkennung gewürdigt, ein Zeichen der Wertschätzung und Dankbarkeit an die Naturtalente der ZIMMERMANN-Gruppe. 		 		 BETRIEBLICHE ALTERSVORSORGE Die ZIMMERMANN-Gruppe bietet attraktive Möglichkeiten zur betrieblichen Altersvorsorge und eine finanzielle Absicherung für den Ruhestand. 	 		 		 JOBRAD Das Jobrad-Angebot ermöglicht es, mit bis zu zwei Rädern mobil und umweltfreundlich unterwegs zu sein. Zusätzlich ist es ein tolles Plus für die eigene Gesundheit. 		 		 WEITERBILDUNG Durch unterschiedlichste fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten unterstützt die ZIMMERMANN-Gruppe die individuelle Entwicklung und Förderung ihrer Naturtalente.

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