<ul> <li> Du unterstützt die verschiedensten Handwerksbetriebe unserer Geschäftsbereiche Maler, Fassade und Ausbau sowie der technischen Gebäudeausrüstung bei der Einführung eines ERP-Systems </li> <li> Du betreust die Anwender telefonisch und unterstützt sie aktiv über Remote-Tools </li> <li> Du nimmst Supportfälle über unser Ticketsystem an und bearbeitest diese </li> <li> Bei komplexeren Fällen arbeitest Du mit der internen IT sowie dem Softwarehersteller-Support zusammen </li> <li> Du optimierst und pflegst ERP-Systeme </li> </ul>

1st und 2nd Level Support Handwerkersoftware (m/w/d)