- In dieser Position als Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch, per Mail oder per Chat.
- Als Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) in unserem Team wirst du:
- Im Inbound die Kunden und ihre Anfragen entgegennehmen .
- Im Outbound die Kunden anrufen und zu ihren Anliegen beraten.
- Im Service alle Fragen beantworten und zuverlässig Auskunft erteilen .
- Im Support Hilfestellungen geben und die Kundenanliegen lösen.
- In der Datenbank festhalten , was du mit dem Kunden besprochen hast.
Berufserfahrung
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