Claims Representative / KFZ-Techniker (m/w/d)

Ein Job, der jede Menge Abwechslung verspricht? Garantieren wir dir!

Finanzielle Sicherheit für Autokäufer, gesteigerte Kundenzufriedenheit für Händler: Mit unserem Angebot zählen wir von der CG Car-Garantie Versicherungs-AG zu den führenden Spezialisten für Fahrzeuggarantien in Europa – und das bereits seit über 50 Jahren. Über 40 Hersteller und Importeure sowie 23.000 qualifizierte Autohäuser vertrauen auf unsere erstklassige Kundenorientierung und unseren Premium-Service auf jeder Ebene. Das verdanken wir nicht zuletzt unserem starken Team aus engagierten Mitarbeiter*innen, die Tag für Tag mit Begeisterung und Leidenschaft ans Werk gehen, um unsere Kunden perfekt abzusichern.

Klingt so, als könntest du deine Kompetenzen hier bestens einbringen? Dann unterstütze uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Claims Representative / KFZ-Techniker (m/w/d) für unsere Zentrale in Freiburg.

für unsere Zentrale in Freiburg

Hier zeigst du vollen Einsatz:

• Schadenmeldungen werden von Dir angenommen und geprüft (telefonisch und schriftlich)
• Du entscheidest eigenverantwortlich über die Leistungszusage oder -ablehnung
• Du dokumentierst die Schadenbearbeitung in unseren Systemen
• Du verantwortest selbständige die Rechnungsprüfung und Schadenabrechnung
• Du wirkst aktiv mit an der Weiterentwicklung unserer Prozesse und Arbeitsabläufe

Mit dir auf der sicheren Seite:

• Idealerweise bist Du Kfz-Mechaniker/-Mechatroniker und hast erste praktische Erfahrung in einer Werkstatt gesammelt
• Du hast Spaß an einer Bürotätigkeit mit engem Kundenkontakt innerhalb eines qualifizierten Teams
• Du verfügst über ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Du bist engagiert, flexibel und kommunikationsstark
• Du überzeugst auch in schwierigen Situationen durch Freundlichkeit und Kompetenz
• Englischkenntnisse sind wünschenswert