
Fachinformatiker Systemintegration / Fachinformatiker Anwendungsentwicklung / IT-System-Elektroniker o. ä. als IT Support & Infrastructure Specialist (m/w/d)
SoftProject GmbH
76275 Ettlingen, Deutschland
17.9.2025
IT / Telekommunikation
Vollzeit
Mehrjährige Berufserfahrung
- Bearbeitung eingehender Tickets im Tagesgeschäft - von Hardware- und Softwareproblemen bis hin zu komplexeren Benutzeranfragen
- Verantwortung für die Administration und Betreuung der lokalen Netzwerkinfrastruktur (Switches, Firewalls, WLAN-Systeme) und Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs
- Pflege und Weiterentwicklung der Microsoft-365-Umgebung mit Exchange Online, Teams und SharePoint
- Betreuung unserer Standardsoftware (z.B. Office-Apps, Kollaborationstools) sowie Verantwortung für reibungslose Abläufe im Tagesgeschäft
- Automatisierung und Optimierung wiederkehrender Aufgaben im Daily Business (z.B. User-Provisioning, Software-Rollouts, M365-Routinen) per PowerShell, Microsoft Graph/Intune, Power Automate oder KI-gestützten Workflows (z.B. Copilot)
- Umsetzung von Security- und Compliance-Vorgaben sowie Umsetzung entsprechender Maßnahmen
- Erstellung klarer und gut nachvollziehbarer Dokumentationen, Pflege von IT-Prozessen und Anleitungen für das Team
- Enge Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen sowie Unterstützung in spezifischen Projekten
Berufserfahrung
- Mehrjährige Berufserfahrung