<ul> <li> Übernahme der End-to-End-Verantwortung für IT-Projekte - von der Idee bis zum erfolgreichen Go-Live (z. B. Self-Service-Lösungen mit ServiceNow, Contact-Center). </li> <li> Steuerung mehrerer paralleler Projekte und entsprechende Priorisierung der Prozesse und Abhängigkeiten </li> <li> Entwicklung der Projekt- und Rolloutpläne sowie Sicherstellung transparenter Statusberichte und flexible Anpassung der Vorgehensweisen an neue Anforderungen </li> <li> Sicherstellung, dass Zeitpläne, Budgets und Qualitätsziele eingehalten werden </li> <li> Zentrale Schnittstelle zwischen IT und Fachbereichen und Sicherstellung einer klaren, offene und lösungsorientierte Kommunikation </li> <li> Förderung von Eigenverantwortung, agiles Mindset und unternehmerischen Denken im Projektteam </li> </ul>

IT-Projektleitung (m/w/d)