<ul> <li> Du bist die erste Anlaufstelle für Soft- und Hardwareprobleme und unterstützt einen unserer Kunden direkt vor Ort. </li> <li> Störungen zu priorisieren, zu analysieren und erste Lösungen zu finden - das macht dir Spaß. </li> <li> Per Fernwartung oder Remotetools bringst du Systeme schnell wieder ans Laufen. </li> <li> Damit alles rundläuft, dokumentierst du deine Lösungen im Ticketsystem und pflegst die Asset-Daten. </li> <li> Dein Wissen teilst du aktiv in der Wissensdatenbank, um Prozesse effizienter zu gestalten. </li> </ul>

IT Servicedesk Onsite Support (w/m/d)