Mitarbeiter (m/w/d) Order Management

COLORS MADE FOR LIFE. Das sind Siebdruck-, Tampondruck-, Digitaldruckfarben und Kreativfarben von Marabu. Wo Expertise auf Innovationsgeist trifft, Mensch auf Technik, Erfahrung auf KI. Ideenreich und wegweisend – aus dem deutschen Mittelstand in die Welt.

IHRE AUFGABEN BEI MARABU:

• Betreuung unserer Kunden (schriftlich und telefonisch) im In- und Ausland
• Selbstständige Annahme, Bearbeitung und Koordinierung von Kundenaufträgen inklusive Terminverfolgung und Disposition
• Bearbeitung von Kundenanfragen, Erstellung von Angeboten, sowie die Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
• Erstellung von Gutschriften
• Unterstützung bei der Überwachung von Zahlungseingängen
• Anlage und Pflege der Kunden- und Auftragsdaten
• Koordination von Aufträgen und Anfragen intern sowie mit externen Partnern

IHRE FACHLICHE & PERSÖNLICHE EXPERTISE:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Hohe Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kundinnen und Kunden
• Sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Freude an der Arbeit im Team

WAS WIR IHNEN ANBIETEN:

Unsere Mitarbeiterinnen & Mitarbeiter bilden das Herz von Marabu. Aus diesem Grund ist es uns wichtig, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich Jede/r wohlfühlen und entfalten kann. Unsere Arbeitskultur zeichnet sich durch abwechslungsreiche Aufgaben, kurze Entscheidungswege, eigenverantwortliches Handeln, Fairness und gegenseitige Wertschätzung aus.

IHRE BENEFITS BEI MARABU:

• Attraktive Vergütung & Zusatzleistungen
• Persönliche Weiterentwicklung – individuelle Entwicklungschancen
• Stark in die Zukunft – Betriebliche Altersvorsorge
• Mobilitätsvorteil & Gesundheitsförderung – Jobradleasing, Krankenzusatzversicherung & Vorsorgeangebote
• Strukturierte Einarbeitung – Einarbeitungsplan & Patenschaft

WIR HABEN IHR INTERESSE GEWECKT?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen und darauf, Sie persönlich kennenzulernen. Fragen beantworten wir Ihnen gerne unter 07141-691 441. Ihre Ansprechpartnerin ist Frau Emili Rumbolz.