Mitarbeiter (m/w/d) Telefonzentrale und Empfang

Die Stadtwerke Ulm/Neu-Ulm gestalten die Zukunft der Region nachhaltig mit.
Vor allem in den Bereichen Energiewende, Mobilitätswende und Digitalisierung.
Vielleicht bald mit dir – du wirst merken, das ist einer der #jobswieich.

Stellen-ID: 2026-045, Bereich Zentrale Dienste, bewirb dich unter swu.de/jobs

Der Beschäftigungsumfang beträgt durchschnittlich 23,12 Stunden pro Woche.
Die Arbeitszeiten gestalten sich in einem rollierenden Verfahren mit wochenweise wechselnden Vormittags- und Nachmittagseinsätzen.

Ist das deine Mission?

• Annahme sämtlicher Telefonate der SWU-Unter­nehmensgruppe mit anschließender Weiter­leitung an den zuständigen Fachbereich
• Bearbeitung des zentralen E-Mail-Postfachs der SWU-Unternehmensgruppe
• Erste Ansprechperson für Gäste, Besucher etc.

• Organisation und Betreuung des Be­sprechungs­zentrums in der Karlstraße 3
• Organisation und Abrechnung der Bewirtungen
• Sicherstellung eines reibungslosen und ord­nungs­gemäßen Ablaufes für die Abwicklung von Bahnbuchungen innerhalb der SWU-Unter­neh­mensgruppe

Was du mitbringst:

• Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise zum Bürokaufmann (m/w/d) bzw. Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement
• Erfahrung im Kundenkontakt
• Sicherer Umgang mit gängigen Microsoft Office-Anwendungen
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, Umgangs­formen und Geschick im Umgang mit Menschen

• Ausgeprägte Kunden- sowie Serviceorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicheres Auftreten sowie ein gepflegtes Erschei­nungsbild
• Eigenverantwortliches, zuverlässiges Handeln und Resilienz
• Hohes Maß an zeitlicher Flexibilität im Fall von Urlaubs- und Krankheitsvertretung

Warum die SWU?

Kaum ein Unternehmen der Region hat die Kraft, im Leben aller rund um Energiewende, Mobilitätswende und Digitalisierung für morgen mehr zu bewegen. Das macht unsere Jobs extrem zukunftssicher. Und weil wir unser Team unterstützen, sind Sozialleistungen, wie eine betriebliche Altersvorsorge, persönliche Entwicklungs­möglich­keiten und Benefits selbstverständlich.

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