Sachbearbeiter:in Verkaufsinnendienst (m/w/d) 100%

Pacovis ist ein solides, inhabergeführtes Schweizer Unternehmen, das seit 90 Jahren an die Zukunft glaubt. Als verlässlicher Dienstleister für Produktions- und Beschaffungsprozesse in der Gastronomie- und Lebensmittelbranche sind wir mit Begeisterung dabei, wenn es um Lösungen für unsere Kunden geht. Eine Begeisterung die ansteckt, vielleicht auch Sie? Um den wachsenden Anforderungen unserer Kunden gerecht zu werden, suchen wir einen motivierten Mitarbeitenden. Als

Sachbearbeiter:in Verkaufsinnendienst (m/w/d) 100%

verstärken Sie unser motiviertes Team.

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• Auftragsbearbeitung: Direkte, telefonische Kundenberatung, Entgegennahme von Bestellungen sowie schriftliche Kundenkommunikation
• Angebotserstellung und Datenmanagement: Sie erstellen präzise Angebote basierend auf fundierten Kalkulationen und Analysen und pflegen Artikelstammdaten.
• Zusammenarbeit mit dem Aussendienst: Als Schnittstelle betreuen Sie die Ihnen zugeteilten Außendienstmitarbeitenden in fachlichen, organisatorischen und administrativen Belangen.
• Reklamationsmanagement: Erfassen eingehender Reklamationen und Weiterleitung an die zuständige Fachabteilung.
• Informationsfluss sicherstellen: Sie stellen die Weitergabe produktbezogener Informationen an interne Abteilungen und Kunden sicher.
• Prozessoptimierungen: Sie arbeiten aktiv an der Verbesserung interner Prozesse und setzen Projekte selbstständig und zuverlässig um.

• Kaufmännische Grundausbildung mit Erfahrung im Verkaufsinnendienst (idealerweise im Bereich Lebensmittel/Nonfood)
• Kommunikations- und Teamfähigkeit
• hohe Verlässlichkeit
• Offenheit für Neues, motiviert unsere Prozesse mitzugestalten und zu prägen
• Organisationstalent und die Fähigkeit, effektiv in einer Schnittstellenfunktion zwischen verschiedenen Abteilungen zu agieren
• Ausgezeichnete Deutsch-Kenntnisse zur telefonischen und schriftlichen Kundenkommunikation; Englischkenntnisse sind ein Plus, nicht ein Muss
• Versiert mit aktuellen Softwareanwendungen und ERP-Programmen

• Vielseitige und verantwortungsvolle Aufgaben in einem dynamischen, motivierten Team
• Abwechslungsreiche Projekte
• Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
• Diverse Benefits

Arbeitsort: ist an unserem Standort in Metzingen/DE. Wir suchen die besten Mitarbeitenden und bieten Ihnen nach erfolgreicher Einarbeitung (und in Absprache mit dem Team) auch die Möglichkeit tageweise im Home-Office zu arbeiten.