Senior Professional System-Engineer (w/m/d)
IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit
Home-Office
6.10.2025
Vollzeit
Mehrjährige Berufserfahrung
- Sie werden Teil der Einheit Logistikprodukte im Bereich ERP des IT-Systemhauses. Wir betreiben eines der größten integrierten ERP-Systeme im öffentlichen Sektor. Ihr neues Team ist zuständig für den technischen sowie fachlichen Support, die Instandhaltung und die regelmäßige fachliche sowie technische Weiterentwicklung der IT-Verfahren in diesem Bereich.
- Wir suchen einen Senior Professional System-Engineer, der das IT-Verfahren entsprechend den Anforderungen des Auftraggebers und der Nutzer gestaltet, entwickelt und testet. Sie arbeiten in einem interdisziplinären Team, um die Qualität und Zuverlässigkeit der Software sicherzustellen. Darüber hinaus arbeiten Sie auch eng mit den Auftraggebern, Nutzern und Schnittstellenpartnern zusammen. Das Team organisiert seine Aufgaben auf Basis von Scrum und SAFe (Vorgehensmodelle zur agilen Softwareentwicklung).
- Planung, Verwaltung und Wartung von IT-Systemen und Infrastrukturen
- Analyse von Systemanforderungen und -leistungsdaten
- Entwicklung, Customizing, Testaktivitäten, Aktualisierung und Überwachung von Software sowie Aktualisierung und Überwachung Hardware (sog. Early-Morning-Checks)
- Identifikation und Behebung von Systemproblemen
- Sicherstellung von Systemverfügbarkeit und -sicherheit
- Bearbeitung von fachlichen und technischen Benutzeranfragen (2nd-Level-Support)
- Unterstützung bei der Fehleranalyse und Mitwirkung bei der Behebung von technischen Problemen
- Dokumentation von Benutzerproblemen und Lösungen
- Nachhaltungen von Hinweisen des Softwareherstellers zur Fehlerkorrektur (sog. OSS-Meldungen)
Berufserfahrung
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