Unified Communications / Telefonie Spezialist*in (m/w/d)

Das Zentrum für Digitalisierung und Informationstechnologie am Universitätsklinikum Freiburg sucht zum 01.01.2026 eine*n

Eine bestmögliche medizinische Versorgung setzt eine stabile, flexible und sichere Infrastruktur für die vielfältigen Informations- und Kommunikationssysteme voraus. Für unsere Abteilung Kommunikation & Netzwerk suchen wir im Team Collaboration eine Verstärkung für die Herausforderungen im Bereich Unified Communications und Collaboration. Flexible, hoch verfügbare und gut abgesicherte Kommunikationsdienste sind für uns als KRITIS Einrichtung essentiell.

Wir bieten Ihnen:

• eine moderne technische Infrastruktur und ausgezeichnete Fortbildungsmöglichkeiten
• die Mitwirkung in zukunftsweisenden Projekten zur nachhaltigen Verbesserung der Patientenversorgung
• es erwartet Sie eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem engagierten Team und ein modern ausgestattetes Arbeitsumfeld mit flexiblen und familienfreundlichen Arbeitszeiten und einer sehr guten ÖPNV-Anbindung

Einblick in Ihre Aufgaben:

Sie verstärken das Team Collaboration des Universitätsklinikums Freiburg, wirken aktiv mit bei der Implementierung und Administration unserer UC Infrastruktur:

• Sie gestalten Sprach- und Videokommunikation in einem Großunternehmen in all seinen Ausprägungen, wirken aktiv mit bei der Implementierung und Administration von Diensten der Telefonie, von Videokonferenz-Systemen und flankierenden Diensten
• Sie unterstützen im IT-Betrieb verschiedener Dienste der IP-Telefonie (Cisco UC), der Alarmierung, von Videokonferenzen (Webex) und Messenger Diensten (Jabber) unter den Aspekten Stabilität und Sicherheit in enger Zusammenarbeit mit unseren Dienstleistern im TK/UC-Umfeld
• Sie setzen Standards für eingesetzte Soft- und Hardware im Umfeld von Sprach- und Video-Kommunikation
• Sie unterstützen Projekte im UC-Umfeld und setzen eigene Projekte (Design, Projektierung, Realisierung, Betrieb) um
• Sie analysieren und beheben Störungen und unterstützen im Third-Level-Support

• Sie begleiten die technologische Neuausrichtung und notwendige Veränderungsprozesse

• Sie unterstützen die Projektarbeit im Rahmen übergeordneter Projekte der Informations- und Kommunikationstechnik

Ihr Profil:

• Sie haben einen Studienabschluss als Informatiker*in, eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Informations- und Telekommunikationstechnik, als Fachinformatiker*in für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung und großes Interesse an modernen Kommunikationsformen im Umfeld kritischer Infrastrukturen
• vorteilhaft sind entsprechende Qualifikationen aus Ihrer bisherigen Berufspraxis:

• • fundierte Produkt-/Systemkenntnisse und Betriebserfahrung in den Aufgabenbereichen der klassischen Telefonie, der VoIP- und/oder LAN-Technologie sowie UCC-Merkmalen, UCC-Funktionen und Anwendungen, vorzugsweise im Cisco Umfeld
  • sehr gute Kenntnisse im Netzwerk- und VoIP-Bereich, z.B. TCP/IP, SIP, RTP
  • Interesse an aktuellen Entwicklungen im UC-Umfeld zur Harmonisierung unterschiedlichster Systeme der Sprach-/Videokommunikation wie Videokonferenz-, Messenger und Telefonie-Funktionen im Unternehmens-Umfeld
  • Erfahrung im IT-Betrieb von Serversystemen, vorzugsweise in virtualisierten Umgebungen (Linux und Windows-Betriebssysteme)
  • Informationssicherheits-Management und IT-Security sind Ihnen ein Begriff
  • IT-Fachwissen zu Anforderungsanalyse/-spezifikation, Systemarchitekturen, Implementierung von Kommunikations- und IT-Systemen
  • Sie arbeiten selbstständig, zeigen Eigenverantwortung aber auch Teamfähigkeit, Dynamik und Durchsetzungsstärke und handeln ziel- und lösungsorientiert
  • Sie sind bereit, im Wechsel mit anderen Kolleginnen und Kollegen Rufbereitschaftsdienste zu übernehmen

Interesse? Dann freuen wir uns auf Ihre Unterlagen bis zum 27.11.2025!

Universitätsklinikum Freiburg

Zentrum für Digitalisierung und Informationstechnologie

Christoph Auber

Agnesenstr. 6-8, 79106 Freiburg