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<ul> <li> Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei IT-Fragen und unterstützt sie im täglichen Betrieb (1st-Level-Support) </li> <li> Du betreust unser Ticketsystem (OTRS/OTOBO) und findest schnelle, pragmatische Lösungen für technische Herausforderungen </li> <li> Du übernimmst das Onboarding neuer KollegInnen, richtest Arbeitsplätze ein und sorgst für reibungslose Rollouts von Hard- und Software </li> <li> Du verwaltest Benutzerkonten in unserer Active-Directory-Umgebung und unterstützt beim Betrieb von Exchange Postfächern </li> <li> Gemeinsam mit dem IT-Team entwickelst du dich Schritt für Schritt weiter - mit dem Ziel, ein tiefes Verständnis für unsere gesamte Systemarchitektur zu erlangen </li> </ul>

IT Systemadministrator mit Schwerpunkt Support & User Services (m/w/d)

<ul> <li> Steuerung und Dokumentation der technischen Einführung beziehungsweise Weiterentwicklung von Modulen  der CAFM- Software waveware in den hochbauenden Fachämtern </li> <li> Erstellung (Programmierung) von Fachamtsdatenbanken, Geschäftslogiken, Auswertungen und Formularen  für die Software waveware </li> <li> Beratung der Fachabteilungen bei der Erstellung von Fachkonzepten sowie Lastenheften für die  CAFM- Software </li> <li> Inhaltliche Betreuung Software waveware </li> <li> Eigenständige Betreuung der Fachamtsverfahren (2nd und 3rd Level Support) sowie Unterweisung der  Anwender*innen. </li> </ul>

Mitarbeiter*in IT-Systemintegration für die Zentralabteilung im Amt für Gebäudemanagement

<ul> <li> Mit Ihrer Expertise ein erfolgreiches Anforderungsmanagement sowie fundierte IT-Lösungen für ERGO schaffen </li> <li> Eigenverantwortliche Analyse von fachlichen Anforderungen im Einkauf   und Überführung in Systemanforderungen, inklusive Beschreibung der   relevanten IT-Systemlösung </li> <li> Verantwortung für die sachgerechte Umsetzung von Systemveränderungen   (Coupa und SAP MM) in den jeweiligen Applikationen zur Sicherstellung   des wirtschaftlichen Erfolgs der Projekte </li> <li> Mitwirkung bei der Definition von Anforderungsstandards und   Qualitätszielen in enger Abstimmung mit den wichtigsten   Interessengruppen, unter anderem Einkauf, Accounting/Rechnungsprüfung,   IT </li> <li> Verantwortliche Mitarbeit in globalen Projekten unterschiedlicher Größenordnung und Komplexität </li> <li> Serviceorientierte und kompetente Betreuung der Fachbereiche und   Anwender der IT-Systeme sowie die Analyse von Produktionsfehlern und   Einleitung von Anpassungen der IT-Systemlösung </li> </ul>

Business Analyst für IT Systemlösungen im Einkauf (m/w/d)

<ul> <li> Modifikation und Pflege bestehender SAP-Anwendungen, um sie den spezifischen Anforderungen der einzelnen Fachabteilungen anzupassen, mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung. </li> <li> Erstellung und Implementierung neuer SAP-Anwendungen, die in das bestehende System integriert werden. </li> <li> Enge Zusammmenarbeit mit den Fachabteilungen, um Geschäftsprozesse zu analysieren und selbstständig entsprechende Lösungen zu entwickeln. </li> <li> Durchführung von Tests und Qualitätssicherung, um sicherzustellen, dass Ihre entwickelten Anwendungen fehlerfrei und effizient sind. </li> <li> Erstellung und Aktualisierung von technischen Dokumentationen für die entwickelten Anwendungen und Prozesse. </li> </ul>

ABAP Entwickler/ -in - Support, Programmierung & Implementierung (m/w/d)

<ul> <li> Administration und Pflege unseres Lernmanagementsystems (LMS) und des Autorentools: User- und Rollenmanagement, Kurs- und Katalogpflege, Updates, Fehleranalyse und -behebung </li> <li> Kundenbetreuung und -akquise: Erste Ansprechperson für unsere nationalen und internationalen Kunden und Kundinnen bei inhaltlichen und technischen Fragen, Angebotserstellung und Unterstützung im Vertriebsprozess </li> <li> Weiterentwicklung der Lernplattform: Evaluation und Einführung neuer Features/Plugins, Umsetzung kleinerer Implementierungsprojekte </li> <li> Medienproduktion: Bearbeitung von Bild- und Videomaterial (inkl. Filmschnitt); Kenntnisse in Green-Screen-Technik sind von Vorteil </li> <li> Qualitätssicherung und Innovation: Mitgestaltung und kontinuierliche Optimierung unserer digitalen Angebote </li> </ul>

Learning Technology & Customer Support Specialist (m/w/d)

<ul> <li> Sie sind zuständig für Betrieb, Ausbau und die Optimierung der technischen Systeme des Security Operations Center, beispielsweise des Security Information and Event Management Systems (SIEM). Dabei haben Sie die Bedürfnisse des SOC-Teams stets im Blick. </li> <li> Sie binden Logquellen sowie Cyber Threat Intelligence Quellen an, erstellen SIEM-Use-Cases und SOAR-Playbooks sowie Dashboards und Workflows für die Bearbeitung von Alarmen und die Fallbehandlung (Case Management) in SIEM, SOAR und Ticketsystem. </li> <li> Sie übernehmen die Nutzerverwaltung der Systeme, sind verantwortlich für die Rollen- und Rechtevergabe sowie die Anbindung und Integration weiterer Schnittstellen zu anderen Systemen. </li> <li> Sie recherchieren, untersuchen und erproben neue Technologien, die unser SOC voranbringen und erstellen Anforderungskataloge und Unterlagen zur Auswahl geeigneter Produkte. </li> <li> Sie betreiben das Konfigurationsmanagement für die von Ihnen verantworteten Systeme und dokumentieren in Form von Betriebshandbüchern, Informationssicherheits-, Lösch-, Datensicherungs- und Notfallkonzepten. </li> <li> Ihr Aufgabenfeld umfasst zudem: </li> <li> Sie vertreten und unterstützen Ihre Kolleginnen und Kollegen im SOC-Engineering-Team bei Bedarf im Betrieb und Support der Systeme, die in deren Fachschwerpunkt und Verantwortung liegen. </li> <li> Sie beteiligen sich regelmäßig aktiv in teilnehmender sowie dozierender Rolle am teaminternen Wissenstransfer in Form von Fachvorträgen und Übungen. </li> </ul>

Administratorin/Administrator (m/w/d) im Security Operations Center (SOC Engineer)

<ul> <li> Analyse &amp; Beratung:  Du analysierst Geschäftsprozesse im Bereich Lager und Supply Chain, erfasst Kundenanforderungen und übersetzt sie in funktionale IT-Spezifikationen </li> <li> Prozessoptimierung:  Du identifizierst Verbesserungspotenziale in Logistik- und Warehouse-Prozessen und entwickelst praxisnahe, innovative Lösungen </li> <li> Implementierung:  Du begleitest die Einführung unserer Warehouse-Management-Software bei Neukunden - von der Anforderungsaufnahme über Workshops bis zum Go-Live </li> <li> Projektarbeit:  Du steuerst Projekte, planst Meilensteine und übernimmst Verantwortung für Qualität, Kosten und Zeit </li> <li> Schulung &amp; Support:  Du führst Workshops und Schulungen bei Kunden durch, begleitest Rollouts und unterstützt im laufenden Betrieb </li> </ul>

IT Business Consultant (m/w/d) Intralogistik

<ul> <li> Sie leiten interessante Projekte und Maßnahmen rund um die Einnahmenaufteilung - egal ob Fremdnutzer oder Anspruchserhebung </li> <li> Sie bereiten Verkehrserhebungen und Fahrgastbefragungen eigenverantwortlich vor, koordinieren diese und werten die Ergebnisse aus </li> <li> Sie kalkulieren und bewerten tarifliche und/oder verkehrliche Maßnahmen hinsichtlich Ihres Einflusses auf die Einnahmenanspruch </li> <li> Die Kalkulation und Bewertung von Tarifmaßnahmen hinsichtlich ihres Einflusses auf die Einnahmenaufteilung gehören ebenso zu Ihrem Aufgabenbereich </li> <li> Mit statistischen und geographischen Analysen werten Sie Daten aus </li> <li> Sie erstellen Berichte, Dashboards und Ad-hoc-Analysen, die unsere Entscheidungen maßgeblich unterstützen </li> <li> Sie sind aktiv in Fachgremien und Arbeitsgruppen des VRR unterwegs und bringen Ihre Expertise in Arbeitsgruppen zur strategischen Ausrichtung der Rheinbahn ein </li> </ul>

Fachreferent*in (w/m/d) Tarif / Einnahmenaufteilung

Junior Sales Specialist (m/w/d) Software Logistics

<ul> <li> Bei uns setzt Du Dein Wissen erfolgreich bei abwechslungsreichen Projekten im Supply Chain Management und Einkauf ein. Wir schaffen gemeinsam mit Dir einen Mehrwert für namhafte Kunden aus unterschiedlichen Branchen. Die Arbeit bei uns ist geprägt von Teamspirit, Transparenz, Abwechslung, Spaß und Vertrauen! </li> <li> Enger Kundenkontakt : Du bist direkte:r Ansprechpartner:in für unsere Kunden und übernimmst die Vorbereitung und Durchführung von Workshops, Lenkungsausschüssen und Verhandlungen </li> <li> Vielfältige Aufgaben und Projekte:  Konzeption und Implementierung von leistungsstarken Supply Chain- und Einkaufsstrategien sowie Optimierungsmaßnahmen für die Aufbau- und Ablauforganisation unserer Kunden </li> <li> Erweiterung Deiner Projektmanagement-Skills:  Du arbeitest eng mit dem Team zusammen und übernimmst eigenständig die Projektleitung sowie die Führung des Projektteams </li> <li> Schneller Aufbau von fundierter Einkaufsexpertise:  Weiterentwicklung der Einkaufsorganisation; eigenständiges Reporting von Kennzahlen zur weiteren Absatz- und Produktionsplanung sowie Lagerortbestimmung </li> <li> Schneller Aufbau von fundierter Einkaufs- und SCM-Expertise:  Analyse von Strukturen und Prozessen entlang der gesamten Supply Chain zur Identifikation von Optimierungspotentialen sowie zur Erarbeitung kundenspezifischer Problemlösungsmaßnahmen </li> <li> People Manager:  Du übernimmst die Führung eines Teams und entwickelst es mit uns weiter </li> </ul>

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