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<ul> <li> Sie betreuen komplexere Firmen- und Privatkundenengagements inkl. des risikorelevanten Kreditgeschäfts mit ausfallgefährdeten Krediten und Trennungs-, Forbearence- oder Abbauaspekten </li> <li> Sie entwickeln ergebnisorientierte Konzepte für die einvernehmliche oder zwangsweise Forderungsrückführung unter rechtlichen sowie wirtschaftlichen Gesichtspunkten </li> <li> Sie führen Umsetzungsgespräche und Verhandlungen für die Bank und nutzen dabei Ihren Handlungs- und Gestaltungsspielraum </li> <li> Sie vertreten im Zusammengang mit Ihren Betreuungsengagements die Bank u. a. in Bankenkonsortien, Gläubigerausschüssen bzw. -versammlungen sowie bei der Umsetzung von Zwangsmaßnahmen </li> <li> Sie pflegen und prüfen Forderungs- und Sicherheitenbestände, bewerten diese unter Realisations- sowie Risikovorsorgeaspekten und setzen die Sicherheitenverwertung um </li> </ul>

Spezialist:in Kreditrisikobetreuung (m/w/d)

<ul> <li> Nach erfolgreicher Einarbeitung und Kennenlernen unseres Produktsortiments übernehmen Sie selbständig die kompetente Verkaufsberatung unserer Kunden und Kundinnen </li> <li> Sie achten darauf, dass sich unsere Kunden und Kundinnen beim Einkaufen rundum wohlfühlen und bieten bei Fragen Hilfestellungen zum gewünschten Produkt </li> <li> Sie sorgen für eine gepflegte und übersichtliche Warenpräsentation </li> <li> Mit Reklamationen und Beschwerden können Sie gut umgehen und reagieren darauf lösungsorientiert </li> <li> Zu Ihren Aufgaben zählen auch allgemeine kaufmännische Tätigkeiten, wie z. B. das Kassieren, Disponieren, Verräumen von Produkten und andere Lagerarbeiten </li> </ul>

Verkaufsberater (m/w/d) für Naturprodukte Store Köln (Teilzeit 16 Wochenstunden)

<ul> <li> Entwicklung maßgeschneiderter Finanzkonzepte für unsere anspruchsvollen Privatkunden, von Depotanalysen über Anlagevorschläge bis hin zu komplexen Finanzplanungen. </li> <li> Aufbau eines eigenen Kundenstamms und Mitwirkung bei den bestehenden Kunden in der Niederlassung Düsseldorf. </li> <li> Vorbereitung und Nachbereitung von Kundengesprächen und Betreuung von Vermögensverwaltungskunden. </li> <li> Übernahme eigenständiger Kundenverantwortung und aktive Neukundengewinnung. </li> </ul>

Kundenberater (m/w/d) im Private Banking, 100%

<ul> <li> In dieser Schlüsselrolle übernimmst du die Verantwortung für die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer vertrieblichen Prozesse und Systeme auf globaler Ebene. Du treibst dabei die Optimierung, Vereinfachung und Standardisierung unserer Sales-Landschaft im gesamten Konzern strategisch und operativ voran. Die Position ist innerhalb des Bereichs Sales angesiedelt und berichtet direkt an den CSO der Unternehmensgruppe. Dir obliegen folgende Verantwortlichkeiten: </li> <li> Übernahme der globalen Process-Owner-Rolle für die vertrieblichen Geschäftsprozesse mit der Zielsetzung, diese kontinuierlich zu vereinfachen und zu optimieren </li> <li> Verantwortung für das übergreifende Projekt- bzw. Programmmanagement der gruppenweiten Sales-Systeme (CRM, CPQ, E-Commerce) </li> <li> Förderung von Best-Practice-Lösungen in der Vertriebsorganisation durch moderne, effiziente Prozessdesigns, entsprechende Dokumentation und Schulungen </li> <li> Implementierung und internationaler Roll-out der Sales-Systeme in den Konzerngesellschaften </li> <li> Enge Zusammenarbeit mit den Vertriebsteams sowie den angrenzenden Fachbereichen (IT, Marketing, Projektmanagement etc.) und externen Dienstleistern </li> <li> Regelmäßige Abstimmung mit unseren internationalen Standorten sowie Beteiligung an der Projektarbeit in interkulturellen Teams </li> <li> Leitung eines dreiköpfigen Teams (Process-Owner-Positionen im Bereich Sales mit Vertriebshintergrund) sowie die fachliche Führung der Key User der gesamten Unternehmensgruppe </li> </ul>

Head of Sales Processes & Systems

<ul> <li> Du betreust die im Außendienst zugeordneten Kunden mit dem Ziel, Absatz und Ertrag zu sichern und auszubauen </li> <li> Starker Fokus auf die Akquisition von Neukunden </li> <li> Du erstellst Potenzial- und Budgetpläne </li> <li> Du entwickelst neue Verpackungslösungen und setzt Optimierungen beim Kunden um </li> <li> Du nimmst aktiv bei der Gestaltung von Verträgen und Vereinbarungen mit den Kunden teil und setzt diese Vereinbarungen um </li> <li> Reklamationsmanagement </li> <li> Du beobachtest den Markt und identifizierst neue oder geänderte Geschäftsmöglichkeiten </li> </ul>

Account Manager / Gebietsverkaufsleiter (m/w/d)

<ul> <li> Du bist Impulsgeber*in, Gestalter*in und Umsetzer*in in einem - mit einem klaren Fokus auf Qualität, Digitalisierung und strategische Weiterentwicklung </li> <li> Du entwickelst und sicherst performante und qualitativ hochwertige Kundenserviceprozesse für Energie- und Lösungskunden und Produktgruppen (Commodity- wie auch Non-Commodity-Prozesse rund um das Geschäftsfeld EDL (Energiedienstleistungen) und EaaS (Energy-as-a-Service)) </li> <li> Du bist zentraler Ansprechpartnerin für die Optimierung von Prozessen zur Lösung von Kundenanliegen im Erstkontakt </li> <li> Du identifizierst und setzt Projekte zur Standardisierung, Automatisierung und dem Einsatz von KI im Kundenservice um </li> <li> Du koordinierst zentrale IT-Anpassungen und setzt eigenständig kundenserviceinduzierte Änderungen mit der IT um </li> <li> Du arbeitest intensiv mit crossfunktionalen Teams und Schnittstellen zusammen </li> <li> Du stellst die Datenqualität und -konsistenz in SAP/ISU, SAP/HANA und CRM sicher und bist erster Ansprechpartnerin bei Datenschutzvorfällen </li> <li> Du beobachtest Markttrends und leitest daraus Verbesserungsprojekte ab </li> <li> Du pflegst und aktualisierst die Wissensdatenbank in Zusammenarbeit mit dem Wissensmanagement </li> </ul>

Prozessmanager Customer Excellence (m/w/d) 2 Jahre befristet

<ul> <li> Personalakquise und Bewerbermanagement </li> <li> Personalverträge </li> <li> Payroll und Zeiterfassung </li> <li> Schichtplanung </li> <li> Einschlägige administrative Tätigkeiten </li> <li> Überwachung der Personalaktivitäten </li> <li> Personalführung und -förderung </li> <li> Personalentwicklung </li> <li> Netzwerkentwicklung und -pflege zu Institutionen </li> <li> Operative und strategische Personalarbeit </li> <li> Betreuung von Mitarbeitern </li> </ul>

Personalreferent (m/w/d)

<ul> <li> In dieser spannenden Position sind Sie verantwortlich für den Geschäftsausbau in der DACH-Region und sind sowohl mit den direkten Kunden unseres Mandanten als auch den indirekten Vertriebskanälen im stetigen Austausch. Ihre Aufgaben umfassen die Identifizierung und Erschließung neuer Kunden ebenso wie den Ausbau bestehender Kundenbeziehungen. Sie arbeiten eng mit dem EMEA-Manager zusammen, um die Vertriebsstrategie für Ihre Region zu definieren und umzusetzen. </li> <li> Täglicher Austausch mit dem EMEA-Manager, den Vertriebskanälen und den Kunden, um fachkundige Unterstützung durch tiefgehendes Produktwissen zu bieten </li> <li> Aufbau neuer und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen </li> <li> Durchführung technischer Verkaufspräsentationen </li> <li> Diagnose von Kundenanforderungen </li> <li> Abstimmung der Produkte und Dienstleistungen mit den jeweiligen Kundenspezifikationen </li> <li> Ausarbeitung von Angeboten </li> <li> Planung und Durchführung von sowohl standardisierten als auch maßgeschneiderten Produktdemonstrationen im Democenter </li> <li> Verantwortung für die regionalen Leistungsbeschreibungen (SOWs) und Anfragen (RFQs) sowie Koordination vom Kunden und Vertriebsteam </li> <li> Erstellung professioneller Kundenanwendungs- und Simulationsberichte für die verschiedenen Produktgruppen </li> <li> Erstellung von Präsentationen für die Zielmärkte </li> <li> Unterstützung bei und Teilnahme an von unserem Mandanten ausgerichteten Seminaren, Messen und Innovationsveranstaltungen auf dem deutschen Markt </li> <li> Zusammenarbeit mit dem Corporate Marketing in den USA </li> <li> Kommunikationsschnittstelle zu den Produkt-Marketingteams in den USA und EMEA, um Produktbedürfnisse, Funktionsanforderungen und Demobedürfnisse zu übermitteln </li> </ul>

Regional Sales Manager (m/w/d) DACH-Region

<ul> <li> Aktive Betreuung von französischen Kunden und Vertriebspartnern </li> <li> Technische Beratung im Rahmen des First-Level Supports </li> <li> Unterstützung bei Potenzialanalysen, Adressenqualifizierung und Neukundenakquisition </li> <li> Pflege  und Ausbau persönlicher Kundenkontakte </li> <li> Vertragsprüfung, Reklamationsbearbeitung, Ausarbeitung und Verfolgung von Angeboten </li> <li> Unterstützung bei Umsatzplanungen, Potentialanalysen und Marktentwicklung </li> </ul>

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