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<ul> <li> In dieser Schlüsselrolle übernimmst du die Verantwortung für die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer vertrieblichen Prozesse und Systeme auf globaler Ebene. Du treibst dabei die Optimierung, Vereinfachung und Standardisierung unserer Sales-Landschaft im gesamten Konzern strategisch und operativ voran. Die Position ist innerhalb des Bereichs Sales angesiedelt und berichtet direkt an den CSO der Unternehmensgruppe. Dir obliegen folgende Verantwortlichkeiten: </li> <li> Übernahme der globalen Process-Owner-Rolle für die vertrieblichen Geschäftsprozesse mit der Zielsetzung, diese kontinuierlich zu vereinfachen und zu optimieren </li> <li> Verantwortung für das übergreifende Projekt- bzw. Programmmanagement der gruppenweiten Sales-Systeme (CRM, CPQ, E-Commerce) </li> <li> Förderung von Best-Practice-Lösungen in der Vertriebsorganisation durch moderne, effiziente Prozessdesigns, entsprechende Dokumentation und Schulungen </li> <li> Implementierung und internationaler Roll-out der Sales-Systeme in den Konzerngesellschaften </li> <li> Enge Zusammenarbeit mit den Vertriebsteams sowie den angrenzenden Fachbereichen (IT, Marketing, Projektmanagement etc.) und externen Dienstleistern </li> <li> Regelmäßige Abstimmung mit unseren internationalen Standorten sowie Beteiligung an der Projektarbeit in interkulturellen Teams </li> <li> Leitung eines dreiköpfigen Teams (Process-Owner-Positionen im Bereich Sales mit Vertriebshintergrund) sowie die fachliche Führung der Key User der gesamten Unternehmensgruppe </li> </ul>

Head of Sales Processes & Systems

Gewerbekundenberater (m/w/d)

<ul> <li> Du betreust die im Außendienst zugeordneten Kunden mit dem Ziel, Absatz und Ertrag zu sichern und auszubauen </li> <li> Starker Fokus auf die Akquisition von Neukunden </li> <li> Du erstellst Potenzial- und Budgetpläne </li> <li> Du entwickelst neue Verpackungslösungen und setzt Optimierungen beim Kunden um </li> <li> Du nimmst aktiv bei der Gestaltung von Verträgen und Vereinbarungen mit den Kunden teil und setzt diese Vereinbarungen um </li> <li> Reklamationsmanagement </li> <li> Du beobachtest den Markt und identifizierst neue oder geänderte Geschäftsmöglichkeiten </li> </ul>

Account Manager / Gebietsverkaufsleiter (m/w/d)

<ul> <li> Du bist Impulsgeber*in, Gestalter*in und Umsetzer*in in einem - mit einem klaren Fokus auf Qualität, Digitalisierung und strategische Weiterentwicklung </li> <li> Du entwickelst und sicherst performante und qualitativ hochwertige Kundenserviceprozesse für Energie- und Lösungskunden und Produktgruppen (Commodity- wie auch Non-Commodity-Prozesse rund um das Geschäftsfeld EDL (Energiedienstleistungen) und EaaS (Energy-as-a-Service)) </li> <li> Du bist zentraler Ansprechpartnerin für die Optimierung von Prozessen zur Lösung von Kundenanliegen im Erstkontakt </li> <li> Du identifizierst und setzt Projekte zur Standardisierung, Automatisierung und dem Einsatz von KI im Kundenservice um </li> <li> Du koordinierst zentrale IT-Anpassungen und setzt eigenständig kundenserviceinduzierte Änderungen mit der IT um </li> <li> Du arbeitest intensiv mit crossfunktionalen Teams und Schnittstellen zusammen </li> <li> Du stellst die Datenqualität und -konsistenz in SAP/ISU, SAP/HANA und CRM sicher und bist erster Ansprechpartnerin bei Datenschutzvorfällen </li> <li> Du beobachtest Markttrends und leitest daraus Verbesserungsprojekte ab </li> <li> Du pflegst und aktualisierst die Wissensdatenbank in Zusammenarbeit mit dem Wissensmanagement </li> </ul>

Prozessmanager Customer Excellence (m/w/d) 2 Jahre befristet

<ul> <li> Personalakquise und Bewerbermanagement </li> <li> Personalverträge </li> <li> Payroll und Zeiterfassung </li> <li> Schichtplanung </li> <li> Einschlägige administrative Tätigkeiten </li> <li> Überwachung der Personalaktivitäten </li> <li> Personalführung und -förderung </li> <li> Personalentwicklung </li> <li> Netzwerkentwicklung und -pflege zu Institutionen </li> <li> Operative und strategische Personalarbeit </li> <li> Betreuung von Mitarbeitern </li> </ul>

Personalreferent (m/w/d)

<ul> <li> Strategische Planung und Umsetzung von Vertriebsaktivitäten zur Erhöhung der Produktionsleistung und Erweiterung des Bestandes </li> <li> Durchführung von Analysen sowie Verhandlungsführung vor Ort, einschließlich fachlicher Gespräche mit Vertriebspartnern der eigenen Organisation und Endkunden </li> <li> Partnerschaftliche Unterstützung unser Vertretungen bei der Betreuung des mittleren und gehobenen gewerblichen sowie industriellen Kundengeschäfts </li> <li> Mitarbeit bei fachbezogenen Projekten und konzeptionellen Aufgaben </li> <li> Analyse des Qualifizierungsbedarfs sowie Planung und Umsetzung von Schulungen für das gewerbliche und industrielle Geschäft </li> </ul>

Vertriebsbeauftragter Firmenversicherung (m/w/d)

<ul> <li> Sie schaffen Wohlfühlorte für unsere Firmen- und Immobilienkunden! </li> <li> Betreuung und Beratung unserer gehobenen Firmen- und Immobilienkunden zu komplexen Immobilien- und Projektfinanzierungen sowie Liquidität </li> <li> Vertriebliche Weiterentwicklung des Marktsegments Firmen- und Immobilienkunden </li> <li> Analyse und Intensivierung langjähriger Kundenbeziehungen insbesondere im Hinblick auf Cross-Selling-Ansatzpunkte </li> <li> Aktive Zusammenarbeit mit unserer Anlage- und Vermögensberatung sowie unseren Verbundpartnern zur Sicherstellung der ganzheitlichen genossenschaftlichen Beratung </li> <li> Systematische Pflege des Bestandskundenportfolios unter Einhaltung unserer Qualitätsstandards sowie der Risikoprävention </li> <li> Auswertung wirtschaftlicher Unterlagen, Erstellung von Bonitätsanalysen sowie fallabschließende Bearbeitung von Kreditanträgen </li> <li> Vorbildliche Repräsentation der Bank nach außen und Auftritt als geschätzter, aktiver Netzwerker </li> </ul>

Firmen- und Immobilienkundenberater (m/w/d)

<ul> <li> Der Bereich "Order Center and User Help Desk" ist zuständig für die Erstellung von Angeboten und übernimmt Aufträge zu Projekten im "Supply and Repair Management", vor allem für Ersatzteillieferungen und Instandsetzungsabwicklungen. </li> <li> Erstellung von Angeboten und Annahme von Aufträgen zu Projekten im "Supply and Repair Management" </li> <li> Unterstützung der In-Service Support Projektleiter*innen für Radar- und Selbstschutzsysteme bei der Angebotserstellung im "Sales and Distribution" Modul </li> <li> Auftragseröffnung in SAP sowie die Erstellung und Überwachung der Kostenträger bei Instandsetzungsvorgängen </li> <li> Bearbeitung der Vorgänge im Auftragsmodul und im Instandsetzungsmanagement Tool (IMT, CS-Modul von SAP) </li> <li> Beauftragung der Produktion oder externer Unterauftragnehmer*innen, inklusive der Einkaufsbestellung für Instandsetzungsvorgänge </li> <li> Kontrolle von Terminen und Kosten für alle Vorgänge im Tätigkeitsbereich </li> <li> Abschluss der Vorgänge und des Auftrags in SAP bei Instandsetzungsvorgängen inklusive der Rechnungsstellung an Kunden im In- und Ausland und gegebenenfalls ein abschließendes Reporting in deutscher oder englischer Sprache </li> <li> Unterstützung der Abwicklung von Kundenrücklieferungen bei Garantiefällen, Retrofits und bei Upgrades </li> </ul>

Sachbearbeiter Abwicklung für Reparatur- und Upgradevorgänge (w/m/d)

<ul> <li> Begrüßung der Kunden und Gäste im Porsche Zentrum und Weiterleitung an den entsprechenden Ansprechpartner </li> <li> Persönliche sowie telefonische Betreuung der Kunden und Besucher, auch im Bereich der Wartelounge </li> <li> Kassenverantwortung und Kassenbearbeitung/-führung </li> <li> Durchführung der bedarfsgerechten Planung der Kundenmobilität </li> <li> Unterstützung der Serviceberater in administrativen Tätigkeiten </li> <li> Eigenständige und vorausschauende Organisation des Empfangs </li> <li> Verwaltung und Bearbeitung des Post- und E-Mail-Verkehrs </li> <li> Pflege der Kundendaten im Kundendatenmanagementsystem </li> </ul>

Mitarbeiter im Customer Experience Management (m/w/d)

<ul> <li> Lead &amp; Build : Verantwortung für alle steuerlichen Belange der Gruppe (national &amp; international) - Fokus Umsatzsteuer, Körperschaftsteuer, Lohn- &amp; Quellensteuer. </li> <li> Teambuilding : Aufbau, Führung und Weiterentwicklung des neuen Teams »Global Taxes« - enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Controlling, HR und Co. </li> <li> Global Impact : Steuerliche Gestaltung von internationalen Projekten und Strukturen (z. B. Betriebsstätten, lokale Gesellschaften). </li> <li> Transfer Pricing Evolution : Schrittweise Übernahme und Weiterentwicklung der Verrechnungspreisthemen. </li> <li> Compliance &amp; Governance : Konzeption und Einführung eines Tax Compliance Management Systems (TCMS) - inklusive kontinuierlicher Optimierung. </li> <li> Stakeholder Management : Begleitung von Betriebsprüfungen und professionelle Kommunikation mit Steuerberatern, Wirtschaftsprüfern und Finanzbehörden. </li> <li> Process Innovation : Optimierung steuerlicher Prozesse in  SAP  und weiteren Systemen - mit Fokus auf Digitalisierung, E-Finance &amp; E-Invoicing. </li> <li> Riskmanagement : Sicherstellung steuerlicher Compliance und Minimierung von Risiken im internationalen Umfeld. </li> </ul>

755 Vertrieb / Handel / Verkauf Jobs