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<ul> <li> Als unser Experte für Redispatch 2.0 übernimmst Du folgende Tätigkeiten </li> <li> Du übernimmt die Stammdatenbereitstellung für technische Dienstleister </li> <li> Du berechnest die Ausfallarbeit mit Hilfe unseres EDM-Systems </li> <li> Du bist in Abstimmung bezüglich der Ausfallarbeiten mit den Anlagenbetreibern </li> <li> Du bist zuständig für die Abrechnung der Ausfallvergütung und den finanziellen Ausgleich von Bilanzkreisverantwortlichen </li> <li> Du bist verantwortlich für Datenmeldungen z. B. an die BnetzA </li> <li> Du übernimmst Aufbau und Abrechnung von komplexen Einspeisekonstrukten, wie Direktvermarktung und Biogas in unserem Abrechnungssystem </li> <li> Du bist Teil des Teams Einspeisemanagement und unterstützt bei allen anfallenden Aufgaben </li> <li> Du arbeitest mit angrenzenden Fachbereichen zusammen und kommunizierst mit fachlichen Schnittstellen </li> </ul>

Kaufmännischer Sachbearbeiter Einspeisemanagement/Redispatch 2.0 (m/w/d)

<ul> <li> Du bearbeitest Kundenwünsche im Privat- und Gewerbekundenbereich selbstständig über alle Kontaktkanäle </li> <li> Du pflegst Stammdaten im SAP IS-U-System und dokumentierst alle Kundenkontakte </li> <li> Du berätst Kunden persönlich und telefonisch über unsere Produkte und erteilst Auskünfte zu Preisen in allen Sparten </li> <li> Für unsere Kunden findest Du einfache, effiziente Lösungen und agierst dabei stets mit einem hohen Maß an Serviceorientierung </li> <li> Du kommunizierst in den Marktrollen Lieferant, Netzbetreiber und Messstellenbetreiber </li> <li> Du arbeitest mit angrenzenden Fachbereichen zusammen und kommunizierst mit fachlichen Schnittstellen </li> <li> Vor allem während der Jahresabrechnung arbeitest Du Hand in Hand mit anderen Abteilungen </li> <li> Du betreust unser Beschwerdemanagement </li> </ul>

Kaufmännischer Sachbearbeiter Kundenservice Vollzeit (m/w/d)

<ul> <li> Anlegen internationaler Serviceverträge </li> <li> Mitarbeit in abteilungsübergreifenden Projekten </li> <li> Mitwirkung bei der Realisierung von Entwicklungen zur Servicevertragsabbildung in SAP ERP </li> <li> Unterstützung bei der SAP S/4HANA-Einführung </li> <li> Durchführung von Anwendertests der entwickelten Lösungen sowie deren Dokumentation </li> <li> Erfassung aller vertragsrelevanten Daten sowie Stammdatenpflege </li> </ul>

Kaufmännischer Sachbearbeiter Prozesse und Systeme (m/w/d)

<ul> <li> Sicherstellung der einheitlichen Erfassung, Dokumentation und Auswertung von Arbeitsunfällen sowie Ableitung entsprechender Maßnahmen und Pflege sicherheitsrelevanter Statistiken und Kennzahlen </li> <li> Mitwirkung an der Weiterentwicklung und Harmonisierung arbeitssicherheitsrelevanter Prozesse und Standards innerhalb der Unternehmensgruppe und Unterstützung bei der Umsetzung zentraler Vorgaben </li> <li> Ansprechpartner*in für vertragsbezogene Themen der betriebsärztlichen Betreuung </li> <li> Organisation und Koordination von Maßnahmen im Betrieblichen Gesundheitsmanagement (BGM), z.&nbsp;B. Grippeschutzimpfungen, Vorsorgeuntersuchungen sowie Koordination von Tauglichkeiten und Schulungen, z.B. für Erst- und Brandschutzhelfer* sowie Übernahme der Unfallmeldungen für die Holding </li> <li> Aufbereitung aktueller Themen aus dem Arbeits- und Gesundheitsschutz für interne Kommunikationskanäle </li> <li> Eigenständige Planung und Umsetzung kleinerer bis mittlerer Projekte im eigenen Aufgabenbereich </li> </ul>

Sachbearbeiter (d/m/w) Sicherheit und Qualität - Schwerpunkt  Arbeitssicherheit

<ul> <li> Aufnahme und Koordination von Kundenanfragen im  Tagesgeschäft </li> <li> Kundenbetreuung auf kaufmännischer und erster technischer  Ebene </li> <li> Erstellung von Angeboten zu Serviceprodukten (Ersatzteile,  Reparaturen, Wartungen u.Ä.) </li> <li> Abwicklung von Serviceaufträgen im ERP-System </li> <li> Unterstützung bei der Organisation und Abwicklung von Serviceeinsätzen  im Innen- und Außendienst </li> <li> Kommunikation mit global agierenden Vertriebspartnern und  Niederlassungen </li> <li> Pflege und Aktualisierung von ERP- und CRM-Systemen </li> <li> Erstellung und Auswertung statischer Kennzahlen </li> <li> Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationen </li> <li> Aktive Unterstützung und Mitwirkung bei internen Projekten </li> </ul>

Sachbearbeiter Service (m/w/d)

<ul> <li> Sie sind interessiert an der technischen Unterstützung in der Angebotsbearbeitung und an klassischen Assistenzaufgaben innerhalb des Kalkulationsteams - bei uns ist beides möglich. Als Projektassistent:in in der Kalkulation am Standort Köln gehören Sie zum Team und sind für folgende Aufgaben zuständig: </li> <li> Recherche von öffentlichen Ausschreibungen auf gängigen Online-Plattformen / Vergabeplattformen </li> <li> Unterstützung der Kalkulationsabteilung in sämtlichen administrativen sowie organisatorischen Belangen (allgemeiner Schriftverkehr, Ablage, Datenbanken etc.) </li> <li> Erstellung von Projekt-Entscheidungsvorlagen </li> <li> Bearbeitung / Verwaltung der Kalkulationsprojekte, insbesondere abgabereife Zusammenstellung der Dokumente für Angebote und Präqualifikationen </li> <li> Erstellung von Präsentationen für Kunden und interne Besprechungen </li> <li> Unterstützung der Kalkulationsleitung bei bspw. Verwaltung der Bauprojekte in unserer konzerninternen Datenbank STRAthek und der Verwaltung der Personaleinsatzplanung in Visual Planning </li> </ul>

Projektassistent:in für die Kalkulation/Innendienst (m/w/d)

<ul> <li> Anlage internationaler Serviceverträge </li> <li> Erfassung aller vertragsrelevanten Daten sowie Stammdatenpflege </li> <li> Berechnung der vertraglichen Preisanpassung </li> <li> Bearbeitung von Vertragsübernahmen sowie Zusatzvereinbarungen </li> <li> Unterstützung bei der Entwicklung, Anpassung sowie Wartung von Systemen und Tools für Vertriebs- und After-Sales-Aktivitäten </li> <li> Pflege des technischen Platzes </li> <li> Durchführung von Mitarbeitertrainings </li> </ul>

Kaufmännischer Sachbearbeiter Vertragsadministration und -pflege (m/w/d)

<ul> <li> Bist Du verantwortlich für den Auf- und Ausbau starker Partnerschaften. Du betreust unsere  Wohnimmobilienverwalter , trittst professionell bei Fachveranstaltungen auf und sorgst für einen reibungslosen Ablauf - von der Planung bis zur Nachbereitung von Optimierungsmaßnahmen. Mit strategischem Blick, Organisationstalent und Teamgeist stellst Du sicher, dass der Informationsaustausch im Team reibungslos verläuft und unsere Kunden sich bestens betreut fühlen - persönlich und digital. </li> <li> Vor- und Nachbereitung sowie Durchführung von Akquisegesprächen und weiteren Kundenterminen </li> <li> Struktur und Planung sind genau Dein Ding - Du behältst jederzeit den Überblick und protokollierst Deine Arbeit und die Kundengespräche gewissenhaft </li> <li> Bedarfsanalyse bei Neukunden sowie das Führen von Erstgesprächen mit den Interessenten </li> <li> Aufbau und Pflege von vertrauensvollen Kundenbeziehungen </li> <li> Recherche von potenziellen Neukunden und Terminvereinbarungen zur Neukundengewinnung </li> <li> Schriftliche und telefonische Beratung von Neukunden </li> <li> Vorstellung unserer Produkte und Konzepte sowie von digitalen Lösungen im Versicherungsmanagement </li> <li> Aktive Teilnahme an Messen, hauseigenen Veranstaltungen und Kundenveranstaltungen </li> <li> Hohe Reisebereitschaft (für mehrtägige Reisen - zumeist innerhalb Deutschlands) </li> <li> Gewissenhafte Vor- und Nachbereitung von Veranstaltungen </li> <li> Durchführung von Kunden-Workshops, Webinaren </li> <li> Fachvorträge entwickeln und halten </li> <li> Aktive und regelmäßige Markt- sowie Mitbewerberbeobachtung mit Blick auf die Belange des gesamten Bereiches </li> <li> Mitwirkung an Projekten und Sonderaufgaben </li> <li> Erfassung und Weitergabe von relevanten Informationen innerhalb des Teams Wohnimmobilienverwalter </li> </ul>

Kundenbetreuer für Vertrieb und Veranstaltungen (m/w/d)

<ul> <li> Stärkst Du mit Beratungstalent und Weitblick langfristige Kundenbeziehungen. </li> <li> Du bist erste Ansprechperson für unsere  Wohnimmobilienverwalter , analysierst Bestände, erkennst Potenziale und sorgst für eine Betreuung auf Augenhöhe - persönlich, digital und zukunftsorientiert. </li> <li> Bedarfs- und Risikoanalyse bei Bestandskunden sowie Ableitung geeigneter Maßnahmen </li> <li> Vor- und Nachbereitung sowie Durchführung von Kundengesprächen in Bezug auf die Themen Vertrag, Schaden, Angebot, Digitalisierung und Prozesse </li> <li> Pflege von vertrauensvollen Beziehungen zur Sicherstellung der Kundenbindung </li> <li> Schriftliche und telefonische Beratung von Bestandskunden </li> <li> Vorstellung unserer Produkte und Konzepte sowie von digitalen Lösungen im Versicherungsmanagement </li> <li> Unterstützung und Mitwirkung bei anspruchsvollen Projekten </li> <li> Aktive Teilnahme an hauseigenen Veranstaltungen und Kundenevents </li> <li> Durchführung von Kunden-Workshops und Webinaren </li> <li> Korrespondenz mit Versicherungsgesellschaften und Geschäftspartnern </li> </ul>

Kundenbetreuer für Bestandskunden (m/w/d)

<ul> <li> Proaktive Mitarbeit und Mitgestaltung eines aktiven Vertriebs als vertrauensvoller Partner unserer Kunden in den Bereichen Ersatzteile, Retrofit und Service </li> <li> Verantwortlich für operative Aktivitäten im technischen Vertrieb After Sales und Übernahme von Umsatz- und Ergebnisverantwortung </li> <li> Aktive Akquise und technische Beratung von Retrofit-Projekten </li> <li> Eigenständige qualifizierte Betreuung und Beratung unserer Kunden über alle After-Sales-Prozesse </li> <li> Erstellung von Kalkulationen und Angeboten in Zusammenarbeit mit dem Innendienst Service, Spareparts und Retrofit bis zum Vertragsabschluss und Übergabe an die Projektleitung zur Realisierung </li> <li> Erstellung und aktiver Verkauf von Ersatzteilpaketen </li> <li> Erstellung von Forecasts und Aktivitätenplanung </li> <li> Entwicklung und Umsetzung neuer Produkte und Servicekonzepte gemeinsam mit dem Leiter Technischer Vertrieb After Sales </li> <li> Unterstützung und Begleitung der kaufmännischen Sachbearbeiter in technischen Fragen </li> </ul>

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